Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SWIFT İşlemim Yapı Kredi'de Kayboldu, Param Hâlâ Hesabımda Yok!

13 Aralık 13:50
84

29.11.2025 tarihinde Avusturya’daki Revolut hesabımdan Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabıma 39.100 TL tutarında SWİFT işlemi ile para gönderildi. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Yapı Kredi müşteri hizmetleri be şube danışmanı ile birçok kez görüştüm, her seferinde para transferinin kendilerine ulaşmadığı söylendi. Ancak gönderici banka, SWİFT işleminin Yapı Kredi’ye ulaştığına dair dekontu tarafıma iletti ve bu dekontta işlemin Yapı Kredi’ye iletildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen hem hesabıma para geçmedi hem de tatmin edici bir açıklama alamadım.

Elimde SWİFT işlemiyle ilgili dekont, referans bilgileri ve IBAN detayları mevcut. Tüm bu bilgilere rağmen işlemin hâlâ sonuçlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yapı Kredi’den, ilgili SWİFT işleminin acilen incelenmesini, söz konusu tutarın ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özge sonuçtan memnun değil

Yurt Dışından Gelen Para Hesabıma Aktarılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

01 Aralık 12:24
285

28 Haziran 2024 10:01
3.655

SWIFT Transferinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

24 Aralık 2024 12:41
1.498
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri