to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihinde saat 14.51’de, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adı...na anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici bir üslup kullandı. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konu
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 t...arihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt
17.04.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartıma Apple.com bill adı altında arka arkaya, her biri e...n az 699 TL olmak üzere 20–25 arası işlem yansıtılmış ve toplamda 31.000 TL’nin üzerinde izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır; Apple abo
Yapı Kredi bireysel kredi kartı, banka kartı ve mobil bankacılık kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 23:29’da, her...hangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir işlem başlatmadığım halde tarafıma Masterpass doğrulama kodu gönderildi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve güve
16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ePOS Google öne” açıklaması...yla 412,31 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmeti ile ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde
14 Nisan tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, Moka / United / Massimo Dutti adına internet harcaması olarak üç kez 7.09...9 TL çekim yapılmış. 15 Nisan’da bu işlemlerden iki tanesi iade edilmiş, ancak bir tanesi hâlâ iade edilmediği için kartımdan 7.099 TL eksik görünmektedir. Bu işlemler benim bilgi
16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapılmıştır. İşlemle...rden biri PayPal üzerinden 10 euro, diğeri Ktools üzerinden 323,99 TL olarak görünmektedir. Üçüncü işlem yapılmak üzereyken banka tarafından “şüpheli harcama” uyarısı ile arandım v
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 7669 ile biten kartım, 15 Nisan sabahı saat 07.15 civarında Çin’de bulunduğum sırada hiçb...ir gerekçe açıklanmadan “şüpheli işlem” denilerek bloke edildi. Bu blokaj yüzünden otele giriş yapamadım ve ATM’den para çekemedim, yurt dışında kaldığım şehirde ciddi anlamda mağd
12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarınd...a işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. H
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı herhangi bir Facebook hesabım, üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Facebo...ok adına bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. Facebook ile hiçbir bağlantım, aktif hesabım veya kaydettiğim bir ödeme yöntemim bulunmamaktadır. 13.04.2026 tarihinde
Yapı Kredi’ye ait yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, 11 Nisan gecesi saat 00.20 sularında peş peşe 8 kez bi...lgim dışında şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler ekstreme iyzico, HBO Max ve Facebook adıyla yansımaktadır ve toplam tutar 3.969 TL’dir. Bu hareketleri fark eder etmez hemen banka
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 08.04.2026 tarihinde bilgim dışında gerçekleştirilen işlemler nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşamaktayım. Kart bilgilerim kullanılarak Facebook üzerinden USD/EUR cinsinden olmak üzere peş peşe toplam 6 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin
10.04.2026 sabahı saat 06:24'te Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol epos adına 75 TL t...utarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte uyuyor olmama rağmen hesabımdan para çekilmiş olması ciddi bir güvenlik problemi olduğunu gösteriyor. İşlemi görür görmez Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6738 ile biten World Eco kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde iyzico/Moka ödeme sistemin...iz aracılığıyla bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Moka/iyzico üzerinden, Zara / Moka United Zara Giyim ve iyzico Zara.com adına görünen harcamalar saat 01:11’de 5.349,00
15 Mart tarihinde internet üzerinden kendisini Avis olarak tanıtan bir araç kiralama firması ile iletişime geçerek bir g...ünlük araç kiralamak istedim. Bana gönderdikleri hesap numarasına 5.250 TL araç kiralama ücreti havale/EFT ile göndermemi istediler, ben de bu tutarı ilettim. Ardından sigorta biri
08.04.2026 tarihinde, yaklaşık 13 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Yapı Kredi kredi kartımın 8412 ile biten numaralı ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 11.978 TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı gün saat 16:52’de Moka United/Zara giyim firmasından 5.479,00 TL, saat 17:08’de yine aynı f
04.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum hardcase keman çantası için beni tele...fonla arayan bir kişi, Yapı Kredi üzerinden “güvenli ödeme” yapacağını söyleyerek beni yanıltmıştır. IBAN bilgilerimi verdikten sonra, bana gönderdiği “ödeme iste” ekranını telefon
01.04.2026 tarihinde saat 15:35’te Yapı Kredi Bankası’na ait 38 93 ile biten kredi kartımda, Mokaunited Zara üzerinden 4....599 TL tutarında tek çekim ve 5.819 TL tutarında taksitli olmak üzere iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir, tarafımdan yapılmamıştır ve
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40–21.45 arasında Bursa Osmangazi Demirtaş Meydanı’ndaki 106846 numaralı Yapı Kred...i ATM’sinden hesabıma 29.200–29.600 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. Onay tuşu ekranda göründü, onaya bastım ve bulunduğum yerden ayrıldım. İşlem sırasında herhangi bir ha
01.04.2026 tarihinde saat 15.35’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3893 ile biten kredi kartımdan mokaunited Zara Giyim ü...zerinden biri 4.599 TL tek çekim, diğeri 5.819 TL taksitli olmak üzere iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Provizyonda işl
Yapı Kredi müşterisiyim ve Word Eko Visa kartımla ilgili son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bugün saat 1...2:34 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımın Masterpass sistemine eklenmeye çalışıldığına dair art arda üç kez doğrulama SMS’i aldım. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Yapı Kredi World Eko kredi kartımla daha önce onlarca kez sorunsuz biçimde yaptığım bir işlemi bu kez şüpheli olarak değ...erlendirip 28.03.2026 günü kartımı bloke ettiler. Bu blokaj nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca kartımı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini t
Babam O**** A***, 444 2 428 numaralı hattan gün boyunca defalarca kez aranarak Yapı Kredi’den arandığı söylenip kandırıl...mıştır. Arayan kişiler, babamın sözde Yapı Kredi’den 40.000 TL alacağı olduğunu söyleyerek güvenini kazanmış ve bu süreçte kartımızdan 200.000 TL çekmeye teşebbüs etmişlerdir. Ney
Yapı Kredi Bankası hakkında ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hile mağduru olmama rağmen, şüpheli işlem bild...irimi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “şubeden yapmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu kez “müşteri hizmetleri yapıy
