to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1,5 haftadır uygulama üzerinden yeni şifre almaya ça...lışıyorum ancak bir türlü şifre alamıyorum. Uygulamadaki şifre alma adımlarını tekrar tekrar denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamadığım için bankacı
19.10.2026 tarihinde sabah saatlerinden beri Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi almak için uğraşıyorum. Şifremi unuttuğ...um için önce görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım, telefonuma SMS ile şifre geleceği söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Ardından aklımda kalan şifreleri denedim
16–17 Ekim tarihlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, kendim şüpheli bulduğum bir arama nedeniyle arayarak hesap güve...nliğim için ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşmede, önlem olarak benim de dahil olduğum şekilde herkese erişimin bir süre engellenebileceği söylendi. Ben de kısa süre içinde yurt
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem olduğu halde bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde her seferinde “Hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi geçen hafta da aynı şekilde kullandım ve unutmuş olmam mümkün değil, ayrıca ajandama da not etmiş durumdayım.
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş için kullandığım mobil şifrem bugün bloke oldu ve gün boyu hiçbir şekilde hesabıma e...rişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve uygulama içinde görüntülü arama seçeneğine de bağlanamadım. Uygulama, güvenlik nede
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifre Al / Şifremi Unuttum” a...dımlarını denediğimde de ekrana işlem yapılamadığını belirten hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte şubeye gittiğimde hesabımda şüpheli işlem gör
14.11.2025 tarihinde iş yerimin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Bankası’ndan maaş hesabı için banka kartı ve yanında World k...redi kartı çıkarttım. World kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, daha bir yıl bile dolmadan kart aidatı yansıtıldığını mobil bildirim üzerinden öğrendim. Bu bildirimi gördükten
Yaklaşık 11–12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir mobil bankacılığa gi...riş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde benden kredi kartı şifresi ile devam etmem isteniyor ancak herhangi bir Yapı Kredi kredi kartım olmadığı için bu aşamayı geçe
Yapı Kredi Bankası’nda hem vadesiz hesabım hem de taksitlendirilmiş kredi kartı borcum bulunuyor. Hiçbir uyarı, bilgilen...dirme veya gerekçe olmadan, tam ödeme döneminde internet şubesi erişimim bir anda kapatıldı. Şifremi doğru girmeme rağmen internet bankacılığına giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür şifre almak istiyorum. “Şifremi unuttum” adımını takip ...edip kimlik doğrulaması ve yüz tanıma işlemlerini yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oluyor ve öylece kalıyor, zaman zaman da telefon donuyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giriş ya
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum adımına girdiğimde bu... kez benden kartımın son dört hanesini istedi. Benim yalnızca mobil bankacılık hesabım var, aktif olarak kullandığım bir kartım yok. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, tele
Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır “şifre al / şifremi unuttum” adımında “hata: işleminize devam edilememek...tedir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha sonra hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımın kapandığını öğrendim.
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden bir türlü faydalanamıyorum. Doğru şifre girmeme rağmen sistem... sürekli hata veriyor. “Şifremi unuttum” adımına geçtiğimde ise beni NFC ile işlem yapmaya zorluyor, ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Sistem başka bir yöntem se
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. İnternet ba...nkacılığına girmek istediğimde ekranda “Hata – İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi aldım ancak sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Tüm öd...emelerimi uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım için kredi kartı şifremi de hatırlamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ATM’y
Yapı Kredi mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş şifresi almaya çalışıyorum. Bu süreçte yaln...ızca NFC ile kimlik doğrulama adımı sunuluyor, herhangi bir şekilde kimlik bilgisi girerek ilerleyebileceğim alternatif bir seçenek bulunmuyor. Kimliğimin çipinin bozulmuş olabilec
Yapı Kredi Bankası nezdinde açılan ve maaşımın yattığı hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak mobil uygulamaya giri...ş yapabilmeme rağmen, tarafıma uygulanan kısıtlama nedeniyle para transferi, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ben Siirt ili P
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımın mobil bankacılık şifresini unuttuğum için girişim bloke oldu ve yaklaşık 4... gündür mobil bankacılığıma erişim sağlayamıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaba mobil kanaldan ulaşamıyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini d
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için saatlerdir yeni şifre almak istiyorum ancak sistem... SMS ile bir türlü onay kodu göndermiyor. 6 Temmuz sabah saat 08.00’den bu yana defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS düşmedi. İzmir’de Vodafone hattı kullanıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalışmama rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve dijital kanal
Yapı Kredi kredi kartımda, telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi bulunuyor. Blokenin kaldırılması için kart şi...fresi isteniyor, ancak bu şifreyi unuttuğum için kart şifrem de bloke oldu ve kartıma erişemiyorum. Sim kartım değiştiği için bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Kartımın son d
Yapı Kredi mobil şubeme bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat sistem üz...erinden şifre alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda kareyi tuşlamam gerektiği söyleniyor, gerekli tuşlamaları ya
