to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Avcılar Çarşı Şubesi üzerinden aldığım POS cihazını 2025 Nisan ayına kadar aktif olarak kullandım; bu tarihten sonra POS çekimi yapmayı bıraktım. Haziran veya Temmuz ayı gibi kurumsal müşteri temsilcime telefonla ulaşıp artık POS olarak çalışmayacağımı, şubeye gelip imza atamayacağımı bel...
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı kartımdan bir süredir POS Google adıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Google üyeliğim ya da onayladığım bir aboneliğim olmamasına rağmen, bugün 393 TL, geçtiğimiz günlerde de 400 TL’ye yakın bir tutar çekildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşı...
22 aralıktan itibaren Yapı Kredi İstanbul Yedpa şubesinde sebepsiz yere fatura ve form imzalatıp gönderdiğim halde 980 bin TL param blokede bekliyor. Yıl sonu ödemelerimiz var, bizi bu şekilde mağdur ediyorlar. Ortada herhangi bir sebep yokken Şikayet ve itiraz olmadığı halde
Yaklaşık bir sene önce İstanbul Kadıköy Feneryolu Şubesi üzerinden işletmem için Yapı Kredi’den pos cihazı aldım ve ticari hesap açtırdım. Pos cihazı için o dönemde yaklaşık 5.500 TL civarında bir ödeme yaptım. Zaten yapılan anlaşma gereği pos üzerinden geçen işlemlerden komisyon ödüyorum, buna rağm...
06.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait 2366 ile biten banka kartımdan, POS Apple.com/bill üzerinden 474,69 TL tutarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem, ne bana ait bir satın alma ne de mevcut aboneliklerimle ilgili bir harcamadır. Apple hesabımda da bu tutara ili...
Yapı Kredi’ye ait Opet World kartımdan kazanmış olduğum para puanların son kullanım tarihi 07.12.2025 olmasına rağmen, aynı gün saat 17.00 civarında puanlarım hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan çekildi. Bu para puanları aynı gün Popeyes’te kullanmak istedim. Kartı pos cihazına taktığımızda no...
19 Kasım 2025 tarihinde gece saat 03:30’da Yapı Kredi Troy kartımın (son 4 hanesi: 8492) bilgim dışında pos cihazı üzerinden “Epos Iyzico” adına 300 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartım o sırada yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Daha önce bu kartımla benzer bir s...
Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. T...
Yapı Kredi ile sabit pos cihazı üzerinden 22 günlük komisyonsuz anlaşma yapmama rağmen, yaklaşık 3 ay sonra bu süre 40 güne çıkarıldı ve biriken param bankada kaldı. Özellikle 12 Eylül’den bu yana tüm işlemlerimde paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyaların 3 aylık olduğunu söyl...
Tekirdağ Çorlu’daki vadesiz hesabımdan son 3-4 aydır her ay “pos Google ld” açıklamasıyla 100 TL tutarında para kesiliyor. Bu kesintilerin herhangi bir üyeliğe veya onayladığım bir işleme bağlı olmadığını belirtmek isterim. Bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kaydolmadığım bir üyelikten...
27/07/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İmes şubesine ait mobil pos cihazı üzerinden yapılan bir işlemde hesabımdan 11.000₺ tutarında haksız bir para kesintisi gerçekleşti. Sonrasında ücret iadesi talep ettim, fakat bu talebim karşılanmadığı gibi 03/08/2025 tarihinde hesabımdan haksız yere 1.600₺ da...
17/08/2025 tarihinde saat 12:31’de Yozgat Merkez Garipoğlu Aka Petrol Ofisi’nden 60 TK 989 plakalı aracıma 300,67 TL’lik LPG aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, VakıfBank pos cihazından gerçekleştirdim. Ancak fişi kontrol ettiğimde, 300,67 TL yerine hesabımdan 3.000,67 TL çekildiğini fark etti...
06.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında banka kartımdan toplamda 27 bin TL’den fazla para, 10’ar dakika arayla 4 farklı işlemde çekilmiştir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattım ve ardından şubeye giderek dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri, değerlendirme sonucunda ...
Mart ayında Sultanbeyli Merkez AVM’deki bir mağazadan Yapı Kredi pos cihazı üzerinden 23.000 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından ne ürün teslim edildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Elimde işleme ait dekont da bulunmaktadır. Ödeme sonrası mağaza yetkilisi sürekli b...
12 Temmuz saat 20.49'da müşterimden yaptığı alışverişin tutarını pos cihazımdan çektim. Pos cihazından çıkan fişe baktığımda işlemin onay kodunun yazmadığını fark ettim. Sonrasında durumu müşteriye izah ederek işlemi tekrarladım. İkinci işlemde de aynı şekilde fiş verdi. Bunun üzerine hem grup kapam...
Yapı Kredi her ay 210 TL pos bakım bedeli altında haksızlık yapıyor ve sebepsiz yere 9000 küsur tl me bloke koymuş. İnanılmaz kötüleşti bu aralar. Bıktım bunların sıfır müşteri memnuniyeti hallerinden. Her fırsatta ha bire para kesiyorlar. BDDK işini yapmadığı için
Öncelikle bu şikayeti dikkate alınırsanız çok seviniriz. Antalya Yapı Kredi Bankası'ndan. 4 yıl önce bir pos cihazı edindim bu pos cihazı kullanırken. Yaşadığım arıza ve. Müşteri ile. Herhangi bir iletişim kurulmadığı sebebiyle. Pos cihazını iptal ettim fakat kendileri Bu cihazı iptal etmeyip bana b...
Sabahın 5 inde Yapı Kredi yüzünden ödeme yapamadığım için zor durumda kaldım. Otogarda işletme para çekecek hat yok uyarısı veriyor. İşletmeye pos cihazınızda hat yok para çekip geleyim diyorum, ATM de sistemlerimiz de bakım var yazıyı ATM ekranında. Ortak ATM den de çekemiyorum. İşletmenin kasasınd...
Bursa icra dairelerinde bulunan tüm icra dosyalarını, harç ücretlerine kadar ödeyip kapattığım halde, Enpara hariç tüm bankalar hesaplarımdaki blokeleri kaldırdı. Yapı Kredi'yi defalarca aradım, blokeyi kaldırmalarını istedim. İcra dairelerinden kendilerine bildirim gelmediğini söylediler. İcra dai...
Yapı Kredi Bankası POS cihazı kullanmaktayım. Ücret kesildiği için POS'u kapattırmıştım, şube beni arayarak ücretleri iptal ettiğini söyledi. POS'u tekrar kullanmaya başladık. Bugün hesabıma para girişi oldu fakat hesaptan parça parça 2 bin TL POS ücreti kesilmiş. Bu ücretlerin iadesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan POS cihazı aldık. Bize herhangi bir kesinti yapılmayacağını söylemişlerdi, fakat her ay para kesintisi yapıldı. Cihazı iptal ettiğimizde ise 630 TL kesinti uygulandı. İptal etmemize rağmen, sonraki ay da bize 630 TL borç çıkaracaklarını söylediler. Banka zaten her ürün için k...
Yapı Kredi Bankası vadesiz hesap kartımla, 'e pos e/param' isimli bir yerden 13 Mayıs akşamı saat 22.00 civarında iki defa çekim yapıldı. Müşteri hizmetlerini hemen aradım; kartım kopyalanmış ve bir aydır deneniyormuş. Hesabıma bugün para yatırılınca, hemen 700 ve 300 TL olmak üzere toplamda 1000 TL...
Yapı Kredi Bankası ticari hesabımızdan 29 Nisan'da linkle tahsilat yöntemiyle 380.000 TL'lik işlem yaptık, blokeli olarak çalışıyoruz. Müşterimiz işlemini 5 Mayıs günü iptal etmek istemesi üzerine, şube aracılığıyla talebimizi genel müdürlüğe ilettik. 'Hesabınızda iptal etmek istediğiniz kadar tutar...
Ben Bursa'da bir kafe işletmecisiyim ve daha öncesinde Yapı Kredi pos cihazı kullanıyordum. Geçtiğimiz yıllarda yazar kasa dışı pos cihazı kullanıma kaldırıldığı için kendilerini aradım. Pos cihazını kapatılıp ürünü almalarını söyledim aradan 1 yıl sonra belki daha da fazla olmuştur. 2025 şubat ayın...
