to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Toplamda ne kadar daha ücret kesileceği konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum; çünkü cihaz bankaya ait değil ve herhangi bir bakım-onarım hizmeti de almadım. Ayrıca müşteri temsilcime de ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir destek alamadım.
Hem yapılan ücret kesintilerinin iadesini hem de Yapı Kredi Bankası ile olan pos cihazı anlaşmamın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1802104229. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum ve şu an yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Buna rağmen, Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL’nin üzerinde “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu anda cihazda herhangi bir Yapı Kredi ...
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum Kredi Kartı Verirken Pos cihazı Verelim kesintimiz var aidat vs yok dediler. Yapı Kredi hesabımdan 7.000 TL üzerinde pos bakım ücreti adında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kullanılmayan bir cihaz için tarafıma hiçbir bilgil...
Yapı Kredi Bankası, bize pos cihazı verirken yapılan anlaşmada aylık aidatın olmadığını belirtti. Aylık çekimlerde kesinti de %1.75 olarak, parayı 10 gün sonra çekeceğimizi söyledi. Biz de bunu kabul ettik. Yeni yılda tekrar bir sözleşme yapıldı; %1.99 olarak ve yine aidat yok denildi. Çekim yapıldı...
Yapı Kredi müşteriyim. Yapı Kredi bankasından pos cihazı aldım. Sıfır komisyon ile anlaştık ama sonra benim haberim olmadan benim hesabımdan pos bakım ücreti adı altında her ay para kesiliyor. Eğer düzenleme olmaz ise pos cihazını iptal edeceğim. Çünkü bu bir haksız ve hukuksuz bir uygulamadır. Haks...
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmakta olduğum pos cihazımda, son bir yılda her ay düzenli olarak 'bakım ücreti' adı altında önce 150 TL, sonra 300 TL, ardından 450 TL ve şimdi de 600 TL kesinti yapıldı. Oysa pos cihazı bana ait ve herhangi bir bakım ya da güncelleme yapılmıyor. Yüksek kesinti oranları...
Yorumlar