Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

16 Ekim 13:24
995

Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Toplamda ne kadar daha ücret kesileceği konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum; çünkü cihaz bankaya ait değil ve herhangi bir bakım-onarım hizmeti de almadım. Ayrıca müşteri temsilcime de ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir destek alamadım.

Hem yapılan ücret kesintilerinin iadesini hem de Yapı Kredi Bankası ile olan pos cihazı anlaşmamın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1802104229. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Ücret Kesintisi

Cumali
29 Mayıs 17:49
2.640

Kullanılmayan POS Cihazı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi

Egemen
29 Haziran 16:37
2.518
Kullanılmayan POS Cihazı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi
Kullanılmayan POS Cihazı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi

Serkan
05 Ocak 11:35
3.195
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Seda
29 Nisan 2024 18:14
4.188

Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı Bakım Ücreti Altında Haksız Kesinti

Fazil
02 Mayıs 00:38
1.566
Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı Bakım Ücreti Altında Haksız Kesinti
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri