Yapı Kredi’nin Ödenmiş Vergi Borcu Sonrası Hesap Ve POS Blokeleri, Haksız Ücret Kesintileri

Yapı Kredi Bankası’nın ticari müşterisi ve aktif POS kullanıcısıyım. Aralık ayında vergi borcu nedeniyle ticari hesabıma bloke uygulanmış, vergi borcumu tamamen ödememe rağmen banka tarafından haftalardır blokeler kaldırılmamıştır. Vergi dairesi nezdinde herhangi bir borcum, hacizim veya yasal engelim bulunmamaktadır.

Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen Yapı Kredi Bankası, herhangi bir yazılı veya hukuki gerekçe sunmadan süreci “risk birimi” gerekçesiyle uzatmakta ve kendi paramı kullanmamı engellemektedir. Bu durum artık basit bir gecikme değil, hukuka aykırı ve keyfi bir uygulama niteliği taşımaktadır.

Bu süreçte kendi paramı kullanamıyor, POS tahsilatlarımın tamamı blokede tutulduğu için kira, maaş, fatura gibi zorunlu ödemelerimi yapamıyor ve ticari faaliyetimi neredeyse tamamen durdurmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hesaplarım ve POS gelirlerim haksız şekilde blokeli tutulurken, Yapı Kredi Bankası POS hizmet bedelleri ve çeşitli masrafları tahsil etmeye devam etmektedir. Banka hem hizmeti fiilen kullandırmamakta hem de ücret almaktadır. Bu durum haksız kazanç niteliğindedir ve dürüstlük kuralına, bankacılık mevzuatına ve mülkiyet hakkına açıkça aykırıdır.

Vergi borcu kapanmış bir müşterinin parasının süresiz şekilde tutulması ve fiilen kullanılamayan POS’tan ücret kesilmeye devam edilmesi kabul edilemez bir mağduriyettir. Sorun derhal çözümlenmediği takdirde BDDK, CİMER, savcılık ve yargı mercileri nezdinde gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı, uğradığım maddi zararlar ve haksız kesilen POS ücretleri için tazminat ve iade talepli hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Hesaplarım ve POS üzerindeki tüm blokelerin ivedilikle kaldırılmasını ve bu süre içinde kesilen POS hizmet bedelleri ile diğer haksız tahsilatların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.