Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yapı Kredi Pos Bakım Ücretinde Ani 800 TL Artış Ve Komisyon Şokuyla Mağduriyet

30 Ocak 11:381.280

Yapı Kredi’nin POS ödeme sistemini, İstanbul Tuzla’da faaliyet gösteren Can Gıda Pazarı isimli iş yerimiz adına kayıtlı ticari hesabımız üzerinden kullanıyoruz. POS aylık bakım ücreti yaklaşık 15 ay önce 99 TL iken, bugün geldiğimiz noktada toplamda 900 TL’yi bulan bir artış yapıldı. Ayrıca satış komisyon oranı da yüzde 1,20 seviyesinden yüzde 3,80’e çıkarıldı. Bu artışlar, tarafımıza önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, POS hesabımızdaki paradan doğrudan kesinti şeklinde yansıtıldı.

Şube yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen, “Sistem böyle artırmış, yapacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Onayımız olmadan, bu kadar yüksek oranlı komisyon ve bakım ücreti kesilmesi, ticari faaliyetimizi zorlaştırmakta ve kendimizi tamamen mağdur hissetmemize neden olmaktadır.

Yapı Kredi’den, tarafımızdan habersiz ve onaysız şekilde yapılan bu yüksek POS bakım ve komisyon kesintilerinin gözden geçirilmesini, son 15 ay içinde alınan fahiş ücretlerin iade edilmesini ve bakım/komisyon oranlarının makul ve öngörülebilir seviyelere çekilmesini talep ediyorum.

Zeynel
2 Şubat 11:26

Arayan soran yok yenide bir ücret daha kesmişler neredeyse her gün ücret kesecekler 99 TL den 1000 TL'ye ulaşan fahiş pos bakım ücreti 15 ayda bu kadar artış fahiş bile çokkkkk kibar kalır bu zamlara yetkililer görevinin yapsın artık sitemli hak kaybı yüzde 1000 varan artışlar bunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Bakım Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

29 Ocak 10:181.193

Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerinde kullanılan Salon Rüzgar isimli iş yerine kayıtlı pos cihazımdan, 29 Ocak 2026 tarih...

2 Destek

Video Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Pişmanlıkmış

Yapı KrediBankası Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Şaban
Yapı Kredi Bankası Pos Kayıp Bedeli Ve Bakım Aidat Ücreti İade Talebi!

Yapı KrediBankası Pos Kayıp Bedeli Ve Bakım Aidat Ücreti İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Sarialtin
Yapı Kredi Bankası'nın KOBİ Müşterisine Yaptığı Ayıp!

Yapı KrediBankası'nın KOBİ Müşterisine Yaptığı Ayıp!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Sorumsuz Davranışları

Yapı KrediBankası Sorumsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri