Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Yüksek Bakım Ücretleri Ve İade Talebi

Yapı Kredi ile çalıştığımız iş yerimize ait POS cihazını yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmıyoruz. Buna rağmen son aylarda, özellikle bu ay da dahil olmak üzere, POS bakım ücreti adı altında hesabımızdan çok yüksek tutarlarda düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor.

Hiç kullanmadığımız bir POS için bu şekilde 900 TL seviyelerinde yüksek POS bakım ücretleri alınmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Banka ile iletişime geçtiğimizde ise bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler.

Kullanılmayan POS cihazı için alınan bu yüksek POS bakım ücretlerinin tamamının tarafımıza iade edilmesini ya da en azından kesilen tutar karşılığında CIP para, bonus vb. şekilde mağduriyetimizi giderecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.