Yapı Kredi Bankası Pos değiştirme

Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım ve yaklaşık 1 aydır kullandığım pos cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı durumda olduğu için kartla ödeme alamıyor, tahsilat yapamıyorum. 09.01.2026 tarihinden bu yana bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa telefonla aray...

İzmir Bayraklı’da bulunan işyerimde yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi üzerinden kullandığım Opax s920 pos cihazı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın pili sorunlu, şarjı dayanmıyor ve artık çok eski bir makine olduğu için işyerimde ödemeleri sağlıklı şekilde alamıyorum. Pos destek ve müşteri hizmetleri...

13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bursa Fevzi Çakmak Caddesi şubesinden telefonla arandım. Arayan görevli, bana özel olarak POS cihazı için 0,83 komisyon oranlı, aylık 150 TL aidatlı ve 12 ay sabit komisyon oranı taahhütlü bir kampanya olduğu, kabul etmem halinde hemen tanımlayabileceğini söyl...

Yapı Kredi’nin POS Destek hattını yaklaşık 20 gündür düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bağlı olduğum İzmir Hatay şubesini aradığımda da, telefonla yardımcı olmak yerine “buraya gelmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapmayı reddediyorlar. Oysa daha...

Yaklaşık son bir yıldır Yapı Kredi Bankası’nın mobil POS cihazlarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Defalarca POS cihazı değişikliği yapıldı ancak her gelen cihazda benzer problemler devam etti. Cihazların şarjı yaklaşık on dakika içinde bitiyor, sık sık donma...

Yapı Kredi Bankası Narlıdere şubesinin uzun süredir devam eden iletişimsizliği ve son yaşadığım olaylar nedeniyle bütün işlerimi bu bankadan çekmek zorunda kaldım. Senede belki bir iki kez desteğe ihtiyaç duyuyorum, buna rağmen ihtiyaç duyduğum dönemlerde bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En son...

Yapı Kredi pos cihazım yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde şarj problemi yaşıyor, cihaz sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle işimi düzgün yapamıyorum. 20.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. 22.12.2025 tarihinde ise sistemde “adres yanlış” notu düşülmüş. Ancak ne beni arayan oldu ne de iş yer...

Yapı Kredi ile kurumsal pos hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 ayda bir pos oranlarının sürekli artırılması nedeniyle zaten zorlanırken, buna bir de müşteri temsilcimizin ilgisizliği ve ulaşılabilir olmaması eklendi. Pos oranları artmasın diye müşteri temsilcimiz bize BES yaptırdı ve birçok faturayı...

Yapı Kredi Osmanbey Şubesi'ne iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. KOBİ müşterisi olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubeyi aramam gerektiği söyleniyor, fakat şube kesinlikle telefona cevap vermiyor. Gün içinde farklı saatlerde defalarca denem...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil pos cihazımda sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde teknik ekip gelmedi ve her seferinde “ekip yönlendiriliyor” denilerek oyalandım. Hiçbir teknik ekip bana ulaşmadı, cihaz önerilmiştir diye mesaj geliyor fakat kimse...

Yaklaşık 6-7 aydır, Yapı Kredi Ufuktepe şubesi üzerinden kullandığım Profilo marka pos cihazımdan, her ay 600-700 TL arasında değişen tutarlarda “bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. İşletmem Ankara Keçiören Uyanış civarında bulunuyor ve ilgili şube ile çalışıyorum. Bu ücretlerin, sözleşmede...

Yapı Kredi’nin İzmit Fethiye Caddesi şubesinden ticari müşteri olarak aldığım yazarkasa pos cihazı üzerinden yaklaşık 4-5 aydır, hatta belki daha uzun bir süredir, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeni komisyon oranı uygulanmaya başlanmış. Ne e-posta, ne SMS, ne de telefon yoluyla hiçb...

Diyarbakır Gaziler Shell istasyonunda, Shell’in anlaşmalı istasyonlarda geçerli olan 900 TL’lik kampanyasına katılmak amacıyla az önce 1000 TL’lik yakıt alışverişi yaptım. Ödememi QR kod ile gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir puan ya da kampanya ödülü tarafıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine...

Yapı Kredi Bankası Muğla Milas Güllük Şubesi müşterisiyim. Bankanızdan aldığım pos cihazı için kampanya süresi bittikten sonra, Şubat ayından bu yana her ay 1.220 TL ile 1.440 TL arasında değişen aidat ücretleri hesabımdan düzenli olarak çekilmektedir. Bu süre zarfında toplamda 10.000 TL’nin üzerind...

2025'in ilk çeyrek aylarında yaklaşık 2 yıldır kullandığım pos cihazı ayıplı cihaz olarak gönderilmişti. Ürünün sıfır cihaz olmadığını düşünüyorum. Zamanla işletmenin olağan akışına uygun olarak kullanımından sonra zaten ayıbı olan ürünün ayıbı artarak artık kullanımı zor hale geldi. Bunun sonucu ol...

Dükkanıma Yapı Kredi Bankası'ndan gelen pazarlamacı arkadaşlarla görüşüp pos cihazımdaki bankayı ikna olup değiştirdim. Gelen arkadaşlar cam için sticker göndereceklerini söylediler. Word kullandığıma dair. Sürekli yazıyorum ilgileniyorum diye mesaj atıyorlar. Dönüş yok. Samsun Atakum Şubeye gittim ...

Yapı Kredi Bankası pos üye iş yeri olarak marttan beri çalıştığım işletmemde daha kasim ayında sorunlar yasanmaya başlandı. Önce portfoy yöneticisine ulaşmak çok zor hale geldi. Kredi çeksen cevap vermez, işlem yapacak olsan cevap vermez. 2-3 gün sonra verdiği cevaplar bir çözüm olmaz derken şikayet...

Bankanıza 22 Ekim günü pos cihazını iade ederek kapattırdım. O zaman ticari müşteri temsilcisinin değiştiğini ve E** adında bir çalışanın olduğunu öğrendim. Kendisi, 180 TL'yi ticari hesaba yatırmamı istedi ve kapatma işlemini gerçekleştirdi. Ben de kendisine pos cihazını ve şarj kablosuyla beraber ...

Yapı Kredi üye işyeriydim. Her ay alınan 75 TL sonrasında, 150 TL nasıl olduysa iptal ettirdiğim ay 520 TL para kesiliyor. Pos yazılım donanım bakım diye pos aidat ücretinin geri iadelerini istiyorum. Ayrıca Yapı Kredi Silivri şube çalışanları, şirket üye iş yeri temsilcileri sürekli çalışma şartlar...

Merhaba, işletmem dolayısıyla 3 yıldır Yapı Kredi Bankası Silivri Şubesi ticari müşterisiyim. 7 ay önce, 6 aylık bir POS kampanyasına katıldım. 6. ay bitmeden bankayı arayıp POS'la ilgili yeni kampanya var mı, oranlar nedir diye sordum. Bankanın sürekli müşteri temsilcisi değiştirmesi sebebiyle zate...

Yapı Kredi tanımlı Beko yazar kasa pos cihazımda bir problem oluştu ve servise götürdüm. Cihazın arka kısmında bulunan malı hafıza ile alakalı bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 3250 TL ödeme yaparak yaptırdım ve o günden sonra her gün müşteriden ödeme alacağımız anda sürekli parametre y...

Yapı Kredi Bankası Kurtköy şubesine POS işlemlerim ile ilgili görüşmek ve değişiklik yapmak için başvurdum. Oradaki çalışanlar birbirlerine yönlendirip durdular. İlk görüştüğüm kişi aslında doğru kişi olmasına rağmen en sonunda yine kendisine yönlendirildim. Çalışan kişi A**** Ö****** bana önce alay...

Yapı Kredi Bankası pos oranlarını taahhüt edilen zamandan önce arttırarak firmamızı zarara uğratmıştır. Pos bağlarken söylenilen hiçbir avantaj sağlanmamış, 3 ay geçmeden pos oranını arttırmıştır. Durum devam ettiği sürece başka banka posu kullanacağız.

Bugün Yapı Kredi bankasını pos bloke çözümü için aradım. Önce sistem değişti onay alıp döneceğim size denildi 1 saat bekledim ağrıyan olmadı ekranım açık döneceğim denildi yine. Benim bu paraya bugün ihtiyacım var mutlaka unutmayın dedim. 1saat sonra döndüler ve birkaç gündür pos bloke çözümlerine s...