Yapı Kredi Bankası Play Kartişlem

Yapı Kredi Play Kart Netflix kampanyasından yararlanmak için 1 Ağustos gecesi kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve h...emen ardından Netflix ödememi sanal kartımla yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 150 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. İşlemim 1 Ağustos gecesi yapılmış olması...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak öğrenci olmama ve ...bu kartın öğrenciler için aidatsız olması gerektiğini bilmeme rağmen bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca aidatın yüzde...

Sayın Yapı Kredi Yetkilisi, Yapı Kredi Play Card sahibiyim. 25 yaşındayım ve halen üniversite öğrencisiyim. Bugün 444... 0 444 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart ücreti hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 26 yaşını geçmediğim ve öğrenci olduğum için öğrenci belgem ...

Yapı Kredi Play kredi kartıma sonu 6560 ile biten kartımdan, 13.07.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

06.07.2026 tarihinde saat 11:21:49'de Yapı Kredi Play kredi kartım üzerinden tarafıma ait olmayan üç adet şüpheli işlem ...gerçekleşmiştir. Bu işlemlerden biri 12.342,13 TL tutarında olup kart limitine takılmış; 132,14 USD ve 229,90₺ tutarında diğer iki işlem ise bekleyen provizyon olarak görünmüştür. ...

Yapı Kredi World Play kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildi. Oysa Yapı Kr...edi Play Kart’a ait resmi sözleşmede ve hesap özeti bilgilendirmelerinde yer alan “Yıllık Üyelik Ücreti” başlıklı maddede, öğrenci belgesi ibraz eden asil kart hamili için bu ücret...

Yapı Kredi’den yaklaşık 5–6 ay önce öğrenci Play kartı aldım. Henüz 1 yıl dolmadan ve öğrenci belgem olmasına rağmen 07....06 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı olduğu ve öğrenci belgesini iletmeme rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h...

Yapı Kredi Play kredi Play kartımı alırken, tanıtan görevli bu kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık kart ücreti... alınmayacağını sözlü olarak açıkça ifade etti. Buna rağmen 2026 Nisan ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle ücretsiz olduğu için t...

Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Play tl Kart vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde herhangi... bir sorun yaşamadım, görüntülü görüşmeyi de tamamladım. İşlem sonunda bana “Değerli Müşterimiz, Yapı Kredi Mobil'den başlattığınız işlemi tamamlayabilmeniz için size en yakın Yapı...

Yapı Kredi Play kredi kartı borcumu yaklaşık geçen ay ödemem gerekirken yaklaşık 30 gün gecikmeli olarak ödedim ve gecik...miş de olsa asgari tutarı yatırdım. Ödememi yaptıktan sonra ise üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartım tamamen kullanıma kapalı durumda görünmeye devam ediyor. Şu...

Yapı Kredi’den yıllar önce Play öğrenci kredi kartı aldım ve bu kart bana açıkça “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz öğrenc...i kartı” olarak anlatıldı. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık aidat kesilmeye devam edildi ve son olarak 5 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işle...

Yapı Kredi Play kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmıyord...um. 23 Aralık 2025 tarihinde online bir alışverişimde kayıtlı kartlarım ara...

Sonu 0947 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Genç kartı olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetler...

13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Play TLcard kredi kartımla Steam üzerinden indirim olduğunu sanarak oyun satın aldım. İn...dirim olmadığını fark edince oyunları iade ettim. Steam’in iade süreci en fazla 7 gün sürdüğü için bekledim; iademin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma gönderileceğini öğrendi...

Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidat...ı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1753 ile biten Play kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 20.11.2025 tarihinde 'ka...rt kullanım ücreti' adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alı...

Yapı Kredi Play öğrenci kartımı kullanarak 7 Kasım Cuma günü saat 18.25’te Malatya’daki Lezzet Ocakbaşı’nda 1.340 TL tut...arında alışveriş yaptım. World üye iş yerlerinde öğrenci kartıma tanımlanan %20 indirimin, son iki yıldır olduğu gibi bu işlemde de uygulanmadığını fark ettim. Oysa daha önce aynı ...

23 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ıma 586 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşter...i hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre yanıt alamadım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, aidat iadesi için sürecin başlatıldığını iletti. Fakat uzun bir sü...

Yapı Kredi Play kredi kartımın son dört hanesi 2986 olan kartımdan, geçen aydan bu yana her ay 100 TL tutarında para çek...iliyor. Bu çekimler kart hareketleri kısmında görünmüyor ve bilgim dışında gerçekleşiyor. Kartımda herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik tanımlı değil, bu durum tamamen benim ...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan bilgim dışında internet üzerinden 401,91 TL tutarında bir işlem yap...ılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana beklemem gerektiği söylendi. Güvenlik amacıyla kartımı hemen iptal ettirdim. Bu tür bir durumla i...

05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ımdan (son dört hanesi 7418) 846 TL yıllık kart üyelik ücreti otomatik olarak ...ekstreye yansıtıldı. 2016 yılından beri bu kartı kullanıyorum ve geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım. Diğer bankalarda böyle bir durumla karşılaşmazken, Yapı Kredi’de her yıl aynı ...