Yapı Kredi Bankası Play Kart işlem

Sonu 0947 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Genç kartı olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetler...

Ben E*** N** Ş*****, Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 10.000 TL'nin çekilmesiyle ilgili hem Yapı Kredi Bankası'ndan hem de Google Play'de bulunan TikTok jeton uygulamasını çıkaran firmadan şikayetçiyim. TikTok'ta hediye gönderebilmek için Google Play üz...

13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Play TLcard kredi kartımla Steam üzerinden indirim olduğunu sanarak oyun satın aldım. İndirim olmadığını fark edince oyunları iade ettim. Steam’in iade süreci en fazla 7 gün sürdüğü için bekledim; iademin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma gönderileceğini öğrendi...

Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

Yapı Kredi Play öğrenci kartımı kullanarak 7 Kasım Cuma günü saat 18.25’te Malatya’daki Lezzet Ocakbaşı’nda 1.340 TL tutarında alışveriş yaptım. World üye iş yerlerinde öğrenci kartıma tanımlanan %20 indirimin, son iki yıldır olduğu gibi bu işlemde de uygulanmadığını fark ettim. Oysa daha önce aynı ...

23 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ıma 586 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre yanıt alamadım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, aidat iadesi için sürecin başlatıldığını iletti. Fakat uzun bir sü...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan bilgim dışında internet üzerinden 401,91 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana beklemem gerektiği söylendi. Güvenlik amacıyla kartımı hemen iptal ettirdim. Bu tür bir durumla i...

05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ımdan (son dört hanesi 7418) 846 TL yıllık kart üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtıldı. 2016 yılından beri bu kartı kullanıyorum ve geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım. Diğer bankalarda böyle bir durumla karşılaşmazken, Yapı Kredi’de her yıl aynı ...

Merhaba, 01.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, S*** isimli ve takım lideri olduğunu söyleyen bir çalışan, kredi kartımdan haksız yere aidat alındığını belirtmeme rağmen işlemlerimi zora soktu ve bakkal ile konuşuyormuş gibi tavırlar sergileyerek işlemlerimi tamamlamadı. Ayrıca, bankanın e...

Yapı Kredi'den yaklaşık beş yıl önce staj için banka kartı aldım. Bir iki yıl önce imza yenilemem gerektiği, önceden reşit olmadığım ve ailem imza attığı için bana bildirildi. Ancak kartı kullanmadığım için gitmedim. Pazar günü Play Tl Card adlı bir karta başvurduğum ve kartın bugün bana gönderildiğ...

Yapı Kredi Play Card 1000 TL limiti olan bir öğrenci kartıydı. Hiç kullanmadım 2024te 1 kez alışveriş yapmışım ve sözde aidat yansıtılmış. Fakat ben telefonla arayıp kartı iptal etmek yerine biriktireceğim puanlarla aidatı karşılayacağımı söylemişim (kesinlikle tarafımca böyle bir arama olmamıştır)....

Merhaba, öğrenci iken yapı krediden Play öğrenci kartı almıştım. Aidat vs bulunmamaktaydı. Öğrenciliğim bitince kredi kartım haklı olarak iptal edildi ve yerine word kart gönderildi. Onayım alınmadan, ancak aylardır işlem yapmadığım ve kart onayını vermediğim kartın yıllık kart aidatı yansıdı. Müş...

4506 **** **** 4218 numaralı Play öğrenci kart müşterisiyim, öğrenci kartının kart ücreti olmadığından kartınızı kullanmaktayım. Üniversite ikinci sınıf öğrencisiyim, Mart 2025 ayında tarafıma 846.00 TL kart ücreti yansıtıldı. İptali için çağrı merkezinizi aradığımda kabul ederseniz kampanyamız var,...

Merhaba, Yapı Kredi Bankasındaki aidatsız Play kartımın kullanımının bitmesinin ardından, banka Eylül 2024 tarihinde talebim olmaksızın bana sonu 1894 ile biten, aidatı olan bir Worldcard iletmiş ve kart benden başka birisine teslim edilmiş. Kart bana hiç ulaşmamış, kullanıma hiç açılmamış olmasına...

Merhaba, Geçen sene kart ücretimi iade edeceğini söyleyen Yapı Kredi Bankası ücretimi iade etmemiş. Babamın ciddi rahatsızlığı nedeni ile kontrolünü atlamış olmalıyım. Bu sene de banka olarak karar değişikliği yaptıklarını belirtiyorlar. Yüzde ellisini iptal edebilirlermiş. Ben her sene yaptığım ko...

Merhabalar, Yapı Kredi Play müşterisi olmama rağmen hâlâ işlem ücretleri ödüyorum. Bir sorun var, yardımcı olabilir misiniz? Aynı zamanda kredi kartı limitim gelirime rağmen artırılmıyor. Bu duruma da bir çözüm bulabilir misiniz? En azından Play müşterisi işi çözülebilirse sevinirim.

Yapı Kredi'ye ait 6485 ile biten 2.000 TL limitli Play kredi kartıma öğrenciliğim biter bitmez 568,9 TL aidat yansıtıldı. Müşteri temsilcisini arayıp, durumun saçmalığını ve aidatı ödemeyeceğimi belirtip bu sebeple de kart iptali istediğimde, iptal yerine aidatsız bir karta geçiş teklifi yapıldı, ka...

1 Haziran - 30 Haziran 2024 arası katılım yapan müşteriler, uygun harcamaları olması dahilinde 1 Haziran - 30 Haziran 2024 tarihleri arasında yapacakları Youtube.com, Spotify, PlayStation, Aralgame, Steam, Electronic Arts (EA) üyelik ödemeleri ve harcamaları için işlem başı %50, 1 ayda toplamda en f...

6 Mayıs tarihinde Play kartım ile hiçbir onay ve doğrulama olmadan kartımdan 2000₺'lik alışveriş yapılmış. Kendi otomatik sistemleri arayıp şüpheli işlem bildirimi yapıyor, ancak daha işlem provizyonda beklerken hemen müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edemiyorlar. Bekleyin borç yansısın, değerle...

Microsoft store 22/03/2024 tarihinde şahsıma ait olan Visa Play kart üzerinden 3 sefer tekrarlı 509 ₺lik toplam 1527 TL para çekilmiş. Çeken hesap Microsoft*Store msbill. İnfo ıe olarak gözüküyor. Kesinlikle işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma herhangi bir şifre ya da onay mesajı ge...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı ile 07.10.2023 tarihinde torunuma PlayStation oyunu kiralamak istedim. 250 TL tutarında bir işlem için müşteri hizmetleri tarafından şifre gönderilmeden işlemi onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk seferinde 'Evet' yanıtını verdim ancak işlem onaylanmadı. İkinci kez sor...