Yapı Kredi Bankası Play Kartmüşteri memnuniyeti

Yapı Kredi Bankası Play Kartımdan 10 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 840 TL “kredi kartı kullanım ücre...ti” adı altında bir kesinti yapıldı. Kartımı sadece nadiren kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kullanım ücretini ne bekliyordum ne de tarafıma önceden açık ve net bir ş...

Yapı Kredi’deki kredi kartımı kapatma talebinde bulunmama rağmen, daha önce iadesi yapılan kart kullanım ücretinin Ağust...os ayına ait ekstreme 830 TL civarında tekrar yansıtıldığını gördüm. Kartım Yapı Kredi Play (Kapalı) kartıdır ve kart kapatma talebimi Ağustos ayının ortasında ilettim. Daha önce ...

Yapı Kredi Play Kart kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kes...intiyi ancak yakın zamanda fark ettim ve fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana iade işlemlerinin y...

Yapı Kredi’ye ait üniversite yıllarımda verilen ve yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtilen Play kartımı kullanıyorum.... Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play Card asıl kart sahibiyim. 17 Mayıs tarihinde son 4 hanesi 7769 olan kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde fark ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1.000 TL limitli Play Card kredi kartımdan, 5 Şubat kesim tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidat...ı yansıtıldığını 6 Şubat tarihinde fark ettim. Kart limitimin üzerinde bir tutarda aidat alınması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konuyla ilgili ...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tari...hinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Yapı Kredi bankasından öğrencilik zamanında tarafıma aidatsız olarak verilen 1.300 TL limitli Play kart için tarafıma 58...6,50TL üyelik ücreti yansıtılmıştı müşteri hizmetlerini aradığımda söz konusu üyelik ücretini iptal ve iade edeceklerini söylemişlerdi. Üyelik ücretini iptal edip karta yansıtmalar...

Kullandığım, sonu 4559 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 846,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında borçlandırma y...apılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. madde 3. fı...