Play Kart Netflix Kampanyası Slip Saati Hatası Nedeniyle İade Gelmedi

Yapı Kredi Play Kart Netflix kampanyasından yararlanmak için 1 Ağustos gecesi kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve hemen ardından Netflix ödememi sanal kartımla yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 150 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı.

İşlemim 1 Ağustos gecesi yapılmış olmasına rağmen, slipte saat bilgisi 03.51 yerine 31 Temmuz 20.51 olarak görünüyor. Bu nedenle kampanya dönemi dışında gibi değerlendirilip iade yapılmadığını anlıyorum. Türkiye saatinin baz alınmaması ve harcama saatinin bu şekilde farklı görünmesi yüzünden kampanyadan haksız yere yararlandırılmadığımı düşünüyorum.

İşlemi yaptığım sanal kartımın son dört hanesi 8910’dur. 1 Ağustos tarihinde yeni kampanyaya katılıp hemen ardından Netflix ödemesini yaptığım halde, slip saati nedeniyle kampanya dışı sayılmasını adil bulmuyorum. İlgili harcama saatinin gerçek işlem zamanı dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve Play Kart Netflix kampanyası kapsamında hak ettiğim 150 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.