to read complaints and reviews, or file yours.1
Play Kartı Ücretsiz Duyurulurken 1.100 TL Yıllık Ücret Çekildi
9 Mayıs 17:11327
Yapı Kredi Play kredi Play kartımı alırken, tanıtan görevli bu kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağını sözlü olarak açıkça ifade etti. Buna rağmen 2026 Nisan ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kartı özellikle ücretsiz olduğu için tercih etmiştim. Buna rağmen yıllık kart ücreti alınmasını doğru bulmuyorum ve bu işlemin, bana kurulurken verilen bilgilendirmeyle açıkça çeliştiğini düşünüyorum.
Tarafıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve kartımın ücretsiz olacağı yönündeki bilgilendirmeye uygun şekilde kullanılmaya devam edilmesini talep ediyorum.
