to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin Trendyol üzerinden sunduğu Trend 15 bin kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine get...irmeme rağmen ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün 10 Mart tarihine kadar eklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhang
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı herhangi bir Facebook hesabım, üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Facebo...ok adına bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. Facebook ile hiçbir bağlantım, aktif hesabım veya kaydettiğim bir ödeme yöntemim bulunmamaktadır. 13.04.2026 tarihinde
Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem g...özükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede
Hattımı başka operatöre taşıdığım için Yapı Kredi, mobil bankacılık ve internet şubesi girişime SIM kart blokesi koymuş.... Bunun öncesinde de kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve şu an elimde hiçbir kart bilgisi yok. Kartı iptal ettirdikten sonra bana yeni kart isteyip istemediğim bile sorulmadı
Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde para puanlarımı kullandım. Aldığ...ım ürün kötü çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi sonrası, alışverişte kullandığım para puanlarımın süresi dolmuş göründüğü gerekçesiyle tekrar kullanamadığımı fark
8 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Bornova Özkanlar Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM...’sine para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, para yatırma aşamasında yaklaşık 4.500–5.500 TL arası tutarı aldı fakat herhangi bir uyarı vermeden parayı y
13.04.2026 günü saat 14:30 civarında para yatırma işlemi için Yapı Kredi Galatasaray şubesine gittim. Sıramı alıp beklem...eye başladım, toplamda 46 dakika bekledim. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 9 kişi gişeye benden önce alındı. Durumu sorduğumda “Bizim bir bilgimiz yok, bizim şubenin müşter
2 Nisan tarihinde saat 05.53 ve 18.23’te Yapı Kredi Bankası üzerinden 1xbet hesabıma iki ayrı havale işlemi yaptım. Her ...bir işlem 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL yatırdım, ancak bu tutarların hiçbiri 1xbet hesabıma yansımadı. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, canlı destek
"Yapı Kredi benim onayı olmadan hesabımdan çekilen paraların iadesini tarafıma gerçekleştirdi ve kartımı hemen yenilendi  çok teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasını yurt dışında, Montenegro’da aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Nisa...n Pazar günü öğleden önce hiçbir sorun yaşamadan mobil bankacılığıma giriş yapabiliyordum. Ancak öğlen saat 13.00 civarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “Girdiğiniz bi
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim 19.400 TL A...TM hatası nedeniyle yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık saat 11:30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumu bildirdim, kaydım alındı a
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı borcumu ve ilgili harçları ödememe rağmen, Garanti Bankası’ndaki banka kartıma konan blok...e 2 haftadır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattığım halde kartımı kullanamıyorum ve param resmen içeride bekliyor. Yapı Kredi’deki kartım ve şifre bilgilerim çok eski olduğu için b
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen özellikle son 8 yıldır kredi kartı limitimin artırılması ve kred...ili ürün başvurularım konusunda bankanın sistematik olarak zorluk çıkardığını, taleplerimi kendi iç kriterlerini öne sürerek sürekli geri çevirdiğini ya da çok yetersiz düzeyde tut
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımın IBAN numarası TR48********************99 üzerinden yaklaşık 19 saattir para ...transferi yapmaya çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, tara
Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz şubesinde emekli maaş hesabım bulunuyor. Son günlerde bu hesaba dışarıdan para gönderdiğim...de “tasfiye tahsilat” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma 300 TL gönderdim ve bu tutardan kesinti yapıldı, bugün de 100 TL gönderdim ve yine ay
Yapı Kredi kredi kartımı 2025 yılı Kasım ayından beri kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm, bu kesintiyi ise 12.04.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımı sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:50’de, bilgim ve onayım dışında Kıtup.net adlı siteden Yapı Kredi kredi kartımdan 1.399 ...TL tutarında “growth plan” ödemesi çekildiğini fark ettim. Bu siteyle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor. Kart bilgilerimi
11.04.2026 tarihinde saat 19:47 sıralarında Bağcılar Mahmutbey metro yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekm...e işlemi yaptım. Bankamatik bana sadece 11.800 TL verdi, kalan 200 TL’yi vermeden tekrar içine aldı. Hesap hareketlerime baktığımda ise kartımdan/hesabımdan 12.000 TL’nin tamamını
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında yaklaşık 3000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu işlemden... sonra bankaya giderek dilekçe doldurdum ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Daha sonra banka, kredi kartımın kopyaland
11.04.2026 tarihinde saat 10.11’de hesabımdan 86.000 TL tutarında fast EFT denemesi yapıldığına dair Yapı Kredi’den bir ...bilgilendirme maili aldım. Hesabımda para olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, ancak bu kadar ciddi bir tutarla ilgili işlem denemesinde mobil bankacılık uygulamama hiçbir bildirim
6 Nisan’da saat 19.20–19.24 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 5.200 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından 6 Nisan’dan bu yana toplam 3 kez müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 10 Nisan 2026 tarihinde Bursa Şehreküstü metro istasyonu yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde...n para çekerken ATM bana eksik para verdi. İşlem sonucunda tarafıma 200 TL daha az ödeme yapıldı. İşlemime ait 253012239645 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine h
Yapı Kredi Bankası’na ait 6 aylık World Troy kredi kartıma, kart aktif kullanımda olmamasına rağmen son ödeme tarihi 20....04.2026 olan ekstreme 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptali için bankaya başvurdum ancak iptal edilmeyeceği söylendi. Ayrıca emekli maaşımın yattığı banka olma
27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30 sularında Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası’na ait 008811crs...260 numaralı ATM’den, Yapı Kredi hesabıma 51.000 TL para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye toplam 51.000 TL yatırmama rağmen işlem sırasında ekranda hata mesa
