Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi Bankası’ndan, banka müşterisi olmamama ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen bugün saat 11:...52 sularında art arda iki kez “Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi şifrenizi oluşturmak için onay kodunuz…” şeklinde SMS aldım. Bu işlemleri ben başlatmadım ve neden böyle bir mesaj g...

Yapı Kredi ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bankaya telefonla ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem, görüşme sağlayabilmem için mutlaka müşteri olmam gerektiği izlenimini veriyor ve bu nedenle canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. ...

Yapı Kredi mobil uygulamasında 17.07.2026 tarihinden itibaren EFT, havale ve diğer para transferi işlemlerimde “Bu işlem...i yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımdaki bakiyeye görüntüleme anlamında erişebiliyorum ancak hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Konu ile ilgili ola...

Yapı Kredi World kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Normal World kartımda aidat ...olmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyec...

Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard sahibiyim ve düzenli, aksatmadan ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim bir ...türlü onaylanmıyor. Ödemelerim çok düzenli olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulunuyorum. K...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...mıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesildikten sonra 90 gün içinde...

Yapı Kredi mobil uygulama hesabım dünden beri blokeli görünüyor ve hiçbir yere giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık ...işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhan...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard Visa kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” adı altında bir ücret yansıtıldığını hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan iki farklı işleme ait para iadesi, üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade süresiyle ilgili verilen makul süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. ...

Yapı Kredi’ye ait Word kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım, uzun süredir müşterisi olduğum bir banka tarafından bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edile...

Yapı Kredi kredi kartımı yıllardır düzenli ve disiplinli şekilde kullanan, borcunu zamanında ödeyen bir müşteriyim. Anca...k son ekstremde, kesim tarihi itibarıyla 80 bin küsur lira borç üzerinden yaklaşık 5.400 TL faiz yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Bu tutar, mevcut gelir durumum...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarın...da, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi için tarafıma “Maaş Müşterilerine Özel Kredi” başlığıyla yaklaşık %6,59 faiz oranı teklif edildi. 16 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilci...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 14.07.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır.... Kamu personeli olarak bankanızın maaş müşterisiyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya e-posta yoluyla başvuruda bulundum ancak tar...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kar...tımdan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, kesilen kar...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yük...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen bugün mobil şube üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,80 TL EFT ücreti kesild...i. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için bu durumdan rahatsız oldum. EFT ücretinin kesildiği hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi 0971’dir. İşlem...

14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesin...ti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmeyeceklerini, istersem kartı kapatabileceklerini söylediler. Bu tutarı haksız bulduğum için kartımın kapatılması talebin...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Trabzon Söğütlü ATM’sinden 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 25.000 TL çekme...k için işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda 25.000 TL yerine 20.000 TL çekebileceğime dair bir seçenek çıktı, ben de bu seçeneği onayladım. İşlem sonrasında hesabımdan 145 TL “par...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama ve işlemi hafta içi, mesai saatleri içinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeme... rağmen yaptığım EFT işleminden 16 TL işlem ücreti kesildi. Yüksek tutarlı bir para transferi için zaten bankayla çalışırken, ayrıca bu şekilde bir ücret alınmasını adil bulmuyorum...

Yapı Kredi kredi kartı başvurusu sırasında “harcadığının yarısı kadar, en fazla 2.000 TL puan” verilen bir kampanyadan y...ararlanmak için Nisan 2026’da gerekli şartların tamamını sağladım. Kartımla toplam 4.001,91 TL harcama yaptım ve kampanya koşullarına göre kartıma 2.000 TL değerinde puan yüklenmes...

26.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 500.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 9 taksitli bir ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi kullandıktan kısa süre sonra, 25.03.2026 tarihinde istem dışı olarak işten çıkarıldım ve şu anda yalnızca İŞKUR’dan aldığım işsizlik maaşı ile geçinmeye çalışıyorum...

08.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Yapı Kredi Çayırova Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için gittiğimde, işlem...ler şube içinde son derece yavaş ilerledi. Bu şubede benzer şekilde yavaşlık sorununu daha önceki gidişlerimde de sık sık yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hâle geldi. İşleml...