to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası World kartımı çok uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez kart ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası tamamı tarafıma iade edilmişti. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından a
24 Nisan 2026 tarihinde Shopier üzerinden “Pabuc Konağı” isimli iş yerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve Yapı Kredi ...Bankası’na ait 7720 ile biten kredi kartımdan 2.364,98 TL tutarında ödeme alındı. Ancak bu siparişe ait ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, yani ürünü hiç teslim almadım.
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma Mayıs ekstresine 1200–1300 TL civarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, kartı 6 ay kullanma şartıyla bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Ben görüşmede açıkça kart aidatının tamamen iadesini talep etmeme rağm
02.06.2026 tarihinde saat 13.22 civarında İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 9.600 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM ekranda “el konuldu” şeklinde bir uyarı gösterdi, birkaç saniye içinde kartımı geri verdi ve ekrandaki yazı silindi, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçm
2014 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır World Platinum Card ve Play Kart kullanıyorum. Eylül a...yında 1.100 TL, Ekim ayında ise 900 TL olmak üzere her iki kartımdan da kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiler sonrası banka ile görüştüğümde, aidatların iadesi için sözde 3 ay
Yapı Kredi World Platinum kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve vadeli hesaplar i...le birikimlerini bankanızda değerlendiren bir müşterinizim. 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Yapı Kredi kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 1 Mart tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında... yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti gördükten sonra bankayla iletişime geçtim ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu ücretin en geç 90 gün i
Yapı Kredi Play kredi kartı için 15 Nisan’da başvuru yaptım, kartımın teslimatı için kurye 22 Nisan’da gelmiş. O gün evd...e olmadığım için kartı bana teslim etmeden geri götürmüş. Daha sonra aradığımda bana bayramdan sonra getireceğini söyledi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kart bana hiç tesl
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi World Business kredi kartımı şirket harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 1 Haziran ...2026 tarihinde ekstreme 2.000,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süredir kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart üc
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankaya ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 3065) ekstresini kontrol ederk...en, yıllık kart aidatı adı altında benden ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğ
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri yaklaşık 2 haftadır benim için kısıtlı durumda. Tarafıma bunun “g...üvenlik incelemesi” sebebiyle yapıldığı söylendi. Ancak aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, bu süreç boyunca mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günl
Uzun süredir Yapı Kredi bireysel Worldcard müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı her ay düzenli ve yüksek tutarlı ha...rcamalar için aktif olarak kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinde kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrası banka ile görüştüğümde, ta
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme 1.107 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili olar
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde, sonu 1051 ile b...iten kredi kartımdan ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsızlık duydum. Uzu
Bugün Yapı Kredi Ataşehir şubesine gittim ve sıra numarası alarak işlem sırası bekledim. Dört personelin bulunduğu şubed...e yaklaşık 40 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü ilerlemedi ve sıram gelmedi. Masalarda oturan personelin uzun uzun sohbet ettiğini, kimsenin yerinden kalkmadığını v
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda adıma hesap açıldı ve bu hesap üzerinden borsada işlem yaptım. O dönemde üzerim...de vasi kararı bulunuyordu. Daha sonra mobil bankacılığıma bir daha erişememeye başladım. Şubeye gittiğimde “kısıtlı müşteri” olduğum söylendi ve bu nedenle işlemlerime devam edeme
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 6 yıldır kredi kartı ve aynı zamanda maaş müşterisiydim. Tüm kart ödemelerimi düzenli ol...arak yaptım, bankayı aktif kullandım ve yakın zamanda maaş hesabım başka bir bankaya taşındı. Worldcard kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aida
Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu süre boyunca Yapı Kredi’den alıyorum. Aynı... zamanda Yapı Kredi World Gold kredi kartımı da uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Aylık harcamalarım genel olarak 5.000 TL’nin üzerindedir. Mayıs 2026 ekstresinde Worl
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 18 Mayıs tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının sadece yarısının iade edilebileceği, tamamını
Yapı Kredi World kredi kartımı Şubat 2025’ten beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 28 Mayıs 2026 tarihinde kar...tımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı yıllık kart ü
Yaklaşık 2 yıldır düzenli harcama yaptığım Yapı Kredi World kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tuta...rında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde aidatın iadesinin yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri ol
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha... önce bu kartı kapatmak istediğimde, kartın avantajlı olduğu ve kullanmaya devam etmemin yararıma olacağı söylenmişti. Aynı bankada bir kredi kartım daha bulunmasına rağmen, ben bu
Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankaya başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonucunda aidatın iade edilmeyeceği, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğim söyle