Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yaklaşık 2 aydır yanlış görünmektedir. Bu hatalı kesim tarihi ne...deniyle yasal olarak gecikme yaşadım, faiz işletildi ve buna bağlı olarak kredikartım da kapatıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kesim tarihinin değiş...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 8512’dir. 08.02.2026 tarihinde düz...enlenen ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade talebim hiçbir şekild...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartıma 5.05.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tu...tarın -1.420 TL World puan olarak değil, nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin kampanyaya katılıp biriken pu...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ekstremi gününd...e ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı yansıtılıyor. Son olarak 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL kredi kartı aidatı yansıtılmış, ancak bu durumu bugün ...

12 Mayıs 2026 tarihinde kesilen kredi kartı hesap özetimde, World kredi kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

14.05.2026 tarihinde saat 14.24 civarında, 0216 227 08 99 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan k...işi, müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla anket yaptıklarını söyleyerek bankadan memnuniyetimi ve bankayı çevreme önerip önermeyeceğimi içeren sorular sordu. Görüşme sırasında her...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı da a...ynı bankadan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmedim ve tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında hesabıma yalnızca 520 TL...

14.05.2026 tarihinde saat 13.06 civarında, 0216 227 08 99 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan k...işi, müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla anket yaptıklarını söyleyerek bankadan memnuniyetimi ve bankayı çevreme önerip önermeyeceğimi içeren sorular sordu. Görüşme sırasında her...

Uzun süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum ve Bakırköy Dikilitaş şubeme ve portföy yöneticime neredeyse hiç ulaşamıyorum. D...efalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, özellikle portföy yöneticim telefonlara kesinlikle bakmıyor. Limitlerimle ilgili yaşadığım bir sıkıntı vardı, bu konuda destek talep e...

Yapı Kredi ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim. Kredi kartımın asgari borcunu 13.05.2026 tarihinde mobil bankacılı...k üzerinden ödememe rağmen bu ödeme sisteme yansımadığı için kartım hâlâ gecikmede görünüyor. Bu durum nedeniyle avans hesap ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve düzenli ...

Yapı Kredi Bankası’nın Hatay şubesi üzerinden uzun süredir esnaf müşterisi olarak çalışıyorum ve personellerimin maaş öd...emelerini de bu banka aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Bu ödemelerin Yapı Kredi üzerinden yapılması için ilk etapta iki yıllık bir sözleşmemiz vardı, sonrasında ise bu anlaşmayı üç...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2005 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti...” adı altında 1.644 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart ücreti alınmadı, alınmış olsa bile itiraz ettiğimde iptal edilip iade edilmişti. Bu işlem ...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 5. Ay içer...isinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart ai...

Ben Selamet Güler, Yapı Kredi Bankası’ndan sahada dolaşan görevliler aracılığıyla kendi adıma fiziksel yazar kasa pos ba...şvurusunda bulundum. Bana bu pos için bir yıl boyunca hiçbir ücret alınmayacağı söylendi, bu söze güvenerek başvuruyu kabul ettim. Ancak pos açıldıktan sonra ilk aydan itibaren he...

Yapı Kredi Kristal kart ve buna bağlı ek kart kullanıyordum. 11 Mayıs 2026 tarihinde ana karta 4.800 TL, ek karta ise 1....590 TL olmak üzere çok yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarların hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, böyle bir ücretlendirme...

Yapı Kredi kredi kartımı 2012 yılından beri kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.450 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutarı ilk defa bu kadar net fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ancak bulunduğum bölgede bankaya ait tek bir ATM bile olmadığı için s...ürekli diğer bankaların ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu işlemler sırasında her seferinde ek ücret ve komisyon kesiliyor, maaş müşterisi olmama rağmen bu durumdan ciddi a...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada Premium kredi kartını hem de Opet Wor...ld kartını kullanıyorum. 6 Mart tarihinde Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL, 6 Mayıs tarihinde ise Opet World kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere, her iki karta da “Yıl...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 2.150 TL yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8–10 yıllık müşterileri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstremde yer aldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 0473 ile biten numaralı kartına 2 Nisan tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu tutarın kartımdan kesilmesine itiraz ediyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yerine avans puan teklif edilerek, puan bakiyemin -1.107 TL’ye...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede g...ördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde bildirilmedi, ben de ekstreyi kontrol edene kadar bu kesintiden haberdar değildim. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizme...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde son ekstreme 1.258 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ya da kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak m...