Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 6305 olan kartımdan Mart 2026 döneminde yaklaşık 1.250 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu...

Yapı Kredi World kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Emekli maaşımı da yaklaşık 3 yıl boyunca Yapı Kredi Bankası’ndan aldım, 2–3 ay önce ise VakıfBank’a taşıdım. Emekli maaşımı uzun süre bu bankadan almama ve kartı da ç...

17 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 4226 ile biten kartımdan, Moka United adlı firma tarafından 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını bugün, yaklaşık 13 gün sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir alışverişim ya da onayım...

Yapı Kredi SINIRSIZ20BİN kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışıyorum, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen uygulamada sebep belirtilmeden "işleminize devam edilememektedir. Bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesine başvurun." uyarısı alıyorum. Yapı Kre...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10.08.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenl...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım World Platinum kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.594,55 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. 2017 yılından beri bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tu...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 03.2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili karta ait son 4 hanesi 2631 olan kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle...

Konu: Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi Tarih: 27.03.2026 Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne Bankanızın müşterisi olarak kullanmakta olduğum, sonu 9641 ile biten kredi kartıma 25/03/2026 tarihinde yansıtılan 1.107,00 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tarafıma iadesini talep ediyoru...

Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem olmadı. Esnek hesabımın limiti 35.000 TL olarak tanımlı ve bu limitten kullandığım tutarın bir kısmı 12 ay vadeye çıkarılmıştı. Ancak kalan kısımlar için vadeler tekrar 3 aya düşürülmüş görünüyor. Yıllardır düzenli ...

Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar World puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi. ...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen bugün kendi ATM’nizden 17.800 TL para çekerken komisyon ücreti kesildi. Maaş müşterisi olarak kendi bankamın ATM’sinden para çekerken herhangi bir komisyon ödememem gerektiğini biliyorum; bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesilen komisyon tuta...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son 15–20 gündür mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her işlemde kesinti yapılması ben...

10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan tom katılım bankası müşterisi olan t** ba** isimli kişiye, ürün satın alma amacıyla iki adet EFT yaptım. Her bir işlem 6.600 TL olmak üzere toplam 13.200 TL gönderdim. Ancak ödeme yapmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi ve yanıltıldığımı anladı...

Yapı Kredi Hepsiburada kartımdan 1257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Ben maaş müşterisiyim. Kart limitim 2000 TL aidatın hesabıma iade olması istiyorum. Eğer iade olmayacaksa kartı kapatacağım. Firmada maaş müşterisi olduğumuzda kart ücreti alınmayacağını söylediler.

Yapı Kredi’de 2025’ten beri maaş müşterisiyim, kredi notum da oldukça yüksek olmasına rağmen mobil şube üzerinden baktığım tüm bireysel ihtiyaç kredisi tekliflerinde faiz oranlarının sürekli yüksek olduğunu görüyorum. Aynı dönemde başka bankalar bana çok daha düşük faiz oranları sunarken, kendi maaş...

Yapı Kredi Bankası hakkında ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hile mağduru olmama rağmen, şüpheli işlem bildirimi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “şubeden yapmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu kez “müşteri hizmetleri yapıy...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, tüm online güvenlik önlemlerime uymama rağmen “Gossip Harbor” adlı oyunla ilgili iznim ve bilgim dışında 4 adet işlem çekilmiştir. 23 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL’dir. Kartım fiziki olarak kaybolmamış, kopyalanmamış ve hiç...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım Esnek Hesap’ım, bu ay içerisinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan kapatıldı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ve hesap kapanmadan önce de hesabımı düzenli şekilde kullanmaktay...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Ayrıca bu tutara bağlı olarak 763 TL tutarında yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli de ekstreme yansımıştır. Müşteri numaram 11884175 olup, konuyla ilgili banka...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımın 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşme sonucunda bu tutarın sadece y...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 845 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bankanın daha önce maaş müşterisi olarak hizmetlerinden yararlanmış olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı ka...

Eşim maaş müşterisi olduğu Yapı Kredi Bankası’ndan bugün maaş hesabı üzerinden taksitli avans kullandıktan hemen sonra hesabından 9.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlem detayında bu tutar “kredi ödeme güvencesi” olarak görünüyor. Bu kadar yüksek bir tutar kesileceğine dair öncesinde bize her...