Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

23.10.2026 tarihinde saat 16:59 civarında İstanbul Güngören Heybeli Caddesi No:9A adresinde bulunan Yapı Kredi Güngören ...Şubesi’ne engelli çocuğumla birlikte gittik. Trafik nedeniyle aracı uzağa park edip yürüyerek ancak bu saatte şubeye ulaşabildik. İçeride hâlâ müşteri olmasına rağmen güvenlik göre...

Yapı Kredi bankasına ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Business kredi kartıma, Ekim ekstresine 22.10.2026 tarihinde 2.00...0 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, ticari kartlarda aidat iadesi yapılmadığı bilgisi verildi. Kartımı uzun süredir kullana...

Yaklaşık 3 aydır, temmuz ayından beri Yapı Kredi Beşiktaş şubesinin maaş müşterisiyim. Ancak maaş müşterisi olmama rağme...n, maaş müşterisi olmadığım diğer bankalardan aldığım ilgiyi bile burada göremiyorum. Şubedeki maaş ve portföy yöneticisinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ne bir yönlendirme ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir ay kadar önce tüm borçlarımı eksiksiz ödeyerek kapattım ve akabinde... bankayla olan tüm müşteri ilişkilerimi de sonlandırdım. Kartımı kapattığım tarihte herhangi bir borcum bulunmuyordu. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra ise tamamen kapattığım...

21 Ekim akşamı saat 17.00 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden kartsız işlemler menüsünden bir IBAN’a 300 TL pa...ra göndermeye çalışırken bir anda ekran gitti ve işlem tamamlanmadı, param sistemde kaldı. Herhangi bir açıklama ya da uyarı almadan işlemin yarım kalması nedeniyle iki gündür ne p...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Müzik, Oyun ve Video Platf...orm Kampanyası”na mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 159,99 TL tutarında indirim kazanmış olmam gerekirken, kartıma bu indirim yansıtılmadı. 24.09.2026 tarihli...

Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen 2026 Ekim... ekstreme hem World kartım hem de World Gold kartım için ayrı ayrı yıllık kart aidatı olarak toplam 1.257,99 TL yansıtıldı. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığı...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 20.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun s...üredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerinizi arayarak aidatın tamam...

Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ayn...ı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 t...

Yapı Kredi World kredi kartımın ekim ayı ekstresinde sigorta tarafından tarafıma yapılan ödemenin toplam borçtan düşülme...mesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ekim dönemi içinde toplam 78.667,42 TL tutarında harcama yaptım ve ekstrede de toplam borç bu şekilde görünmektedir. Ancak 29 E...

Yapı Kredi Bankası’na 35 yıldır müşteri olan, birden fazla emekli maaşı, kira gelirleri ve faiz geliri bulunan 57 yaşınd...a bir müşteriyim. Buna rağmen tarafıma tanımlanan ek hesap (hazır limit) tutarının sadece 5.000 TL olması, açıkçası ilkokul çocuğuna harçlık veriliyormuş gibi hissettirmektedir. G...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve hisse senedi hesabımdan yapılan yüksek ve sık kesintiler nedeniyle a...rtık ciddi anlamda rahatsızım. Hesabım açıldığından bu yana hisse alım‑satım işlemlerimde, standart komisyonun yanı sıra ayrıca “takas saklama komisyonu” adı altında da tutarlar ke...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma 20.10.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, alınan bu aidatı haksız ve yüksek buluyorum. Bu nedenle kred...

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildi. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ücretin...

Yaklaşık 25 yıldır yoğun olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartıma bu yıl 1.107 TL yıllık üyelik ücreti, ek kartıma da... 553 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretler 19 Ekim 2026 tarihinde ekstreme yansımıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin tamamını iade etme...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale işleminde benden ücret k...esiliyor. Diğer bankalar emekli müşterilerden havale ücreti almazken, Yapı Kredi’nin emeklilerden hâlâ ücret almasını anlamakta zorlanıyorum ve bu durumu haksız buluyorum. Emekli ...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ancak buna rağmen hiçbir ürün için tarafıma limit tanımlanmıyor. Mobil... uygulama üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi, esnek hesap ve kredi kartı için defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde “banka politikaları nedeniyle” ifadesiyle olumsuz yanıt...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce tanımlı olan DASK poliçesi otomatik ödeme talimatımı mobil bankacılık üzerinden iptal e...tmeme rağmen, hesabımdan 19.10.2026 tarihinde 2.376 TL tutarında DASK poliçesi bedeli çekildi. İptal ettiğim bir talimat üzerinden para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu...

20.10.2026 Salı günü saat 10.15 sıralarında Yapı Kredi Ufuktepe Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede 5 adet gişe b...ulunmasına rağmen yalnızca 1 gişe çalışıyor, diğer gişelerde ise yalnızca tanıdık kişilere işlem yapıldığı izlenimi veren bir durumla karşılaştım. Bu nedenle işlem sırası bekleyen ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 22 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim ancak bankayla yaptığım görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadım. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, on...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 28 A...ğustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Samsun’da ikamet eden bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve promosyon sözleşmesi kapsamında kredi kartı aidatlarından muafım. Buna rağmen ba...nka her yıl kart ekstresinin son gününde aidat ücretini World ve Opet World kartlarıma yansıtıyor, biz de her seferinde bunu fark edip peşine düşmek zorunda kalıyoruz. 13 Ekim tari...