to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır çalışmaktayım. 2021 yılından bu yana maaş hesabım açık olmasına ra...ğmen mobil bankacılığım genel merkez tarafından kapalı durumda görünüyor. Maaş aldığım bir bankanın mobil bankacılığına erişemiyor olmam nedeniyle her defasında işlem yaparken cidd
Yapı Kredi Play kredi kartımın 0473 ile biten numaralı kartına 2 Nisan tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu tutarın kartımdan kesilmesine itiraz ediyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yerine avans puan teklif edilerek, puan bakiyemin -1.107 TL’ye
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede g...ördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde bildirilmedi, ben de ekstreyi kontrol edene kadar bu kesintiden haberdar değildim. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizme
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde son ekstreme 1.258 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ya da kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak m
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında ekstreme 1.600 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir müşterileri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartı ekstreme 1.250 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yıllard...ır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.250 TL tutarındaki kr
Yaklaşık 12 yıldır özel sektörde çalışan bir personelim ve maaşım Yapı Kredi Bankası Giresun Bulancak şubesine yatıyor. ...Bu kadar uzun süredir aynı bankayla çalışıyor olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde maaş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu konu için daha önce bir kez müşteri hizmetlerini aradım, b
"Teşekkürler. Öncesinde kartımı iptal ettiler üyelik ücreti iadesi yok bende kartımı kapattım daha sonra arayarak durumu değerlendirdiklerini ve iade işlemi sonrası kartımı kullanabileceğim söylendi."
Yaklaşık 1992 yılından beri Yapı Kredi Bankası World Visa kartımı düzenli o...larak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Aylık harcamalarım orta
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 8123 olan World kredi kartıma, 08.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık ...kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili karta ait kart numaram 5400******
Yapı Kredi’ye ait sonu 3998 ile biten World kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti kesilmekt...edir. Son olarak Eylül 2025 döneminde yaklaşık 1.106 TL civarında bir kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu ücretler nedeniyle mağd
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Worl...d Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre
10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Her vergi ödememde 13...6 TL, 69 TL, 9 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu tür kesintiler nedeniy
Yaklaşık 6-7 ay önce sıfır faizli kredi kullanabilmek amacıyla Yapı Kredi müşterisi oldum. Kredi kullanabilmem için zoru...nlu tutulurcasına World Platinum kredi kartı verildi, aksi halde krediyi kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ne bu krediyi kullanabildim ne de beklediğim hizmeti alabildim. Ver
"Yapı Kredi Bankası'na yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve kartın 6 ay açık kalması sözüyle ücret iptal edildi. Şu an ücret iade edildi ve kartımda ek bir aidat yansımıyor."
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kul...lanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc
Yıllardır ücretsiz kart adı altında tarafımdan kart ücreti hesabımdan çekiliyormuş. Bunu bugün fark ettim. Şu ana kadar ...çekilen kart ücretleri enflasyondan baz alınarak iadesi yapılmazsa. Hesap ve kredi kartından yılda yüz binlerce lira yaptığım alışverişleri bundan sonraki süreçte nakit olarak yapa
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Platinum kredi kartımdan Mayıs ayında 1.420 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. ...Oysa daha önce tarafıma SMS ile, maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyetimin 30.06.2027 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderilmiştir. Bankanın
Yıllardır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL kart aidatı/kullanım ücreti... kesildi. Bunun üzerine itiraz ettim, inceleme sonrası yalnızca 1.064 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ise ödenmedi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif şeki
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, son ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu yaparken çağrı merkezi üzerinden özellikle “maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı” bilgisi verilmişti. Bu taahhüde rağmen hesabım
Bugün 08.05.2026 tarihinde 11.53 civarında Ankara- Keçiören kuyubaşı metro istasyonu Yapı Kredi ATM'sine para yatırmaya ...çalışırken 10.000-15.000 civarı diye belirttim tam miktarı hatırlamıyorum ATM ekranında para sıkışması hatası aldım. İşlemin aciliyeti olduğunu müşteri temsilcilerine bildirdim. Fa
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı en az 25 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde şimdiye k...adar hiçbir aksama olmadı. Buna rağmen her yıl kartıma “üyelik aidatı” adı altında borç yansıtılıyor. Önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücret tamamen iptal ediliyo
Yapı Kredi Adios kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 1... Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3687 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı dü
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartını, özellikle Hepsiburada kampanyalarından faydalanmak için çıkardım. Kartım... henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde daha kartı sadece bir kez kullanmışken ertesi gün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç k
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca b
ATM'ye para yatırırken param sıkıştı. Yapı Kredi 105623 numaralı ATM'ye para yatırırken param sıkıştı, talep oluşturdum.... Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum; şubeye gitmek zorunda kalacağım sanırım. Acil ihtiyacım vardı. Bu nasıl bir banka? Pişmanım bu bankaya müşteri olduğuma.
