Hepsiburada World Kartına Kullanım Olmadan Kesilen 1.300 TL Aidatın İadesi Talebi

Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartını, özellikle Hepsiburada kampanyalarından faydalanmak için çıkardım. Kartım henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde daha kartı sadece bir kez kullanmışken ertesi gün 1.300 TL kart aidatı kesildi.

Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir karta bu tutarda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir uygulamadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi yapmayacaklarını söylediler.

Kesilen 1.300 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsiburada Worldcard çıkarmayı düşünenlerin de bu yüksek kart aidatı uygulaması konusunda bilgilendirilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.