to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Giresun Bulancak Şubesinde Maaş Promosyonu Alınamadı
Yaklaşık 12 yıldır özel sektörde çalışan bir personelim ve maaşım Yapı Kredi Bankası Giresun Bulancak şubesine yatıyor. Bu kadar uzun süredir aynı bankayla çalışıyor olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde maaş promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu konu için daha önce bir kez müşteri hizmetlerini aradım, bana böyle bir uygulamanın olmadığını söylediler. Ayrıca durumu buradan da iletmeme rağmen yine herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama rağmen maaş promosyonundan yararlandırılmamış olmamı haksızlık olarak görüyorum. Geriye dönük olarak hak ettiğim maaş promosyonunun hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve bundan sonraki dönemde de promosyon uygulamalarından açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilerek faydalandırılmayı talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 12–13 yıldır maaşımı Yapı Kredi Bankası’nden alıyorum, uzun yıllar İstanbul’da, 2020 yılından itibaren ise Giresun Bulancak şubesi üzerinden maaş almaya devam ediyorum. Bu kadar uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve maaşımı düzenli olarak bu bankadan almama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde maaş promosyonu ödenmedi.
Daha önce bu konuyu Şikayetvar üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce ilettim, ancak bankadan hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bir kez de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma “öyle bir şey yok” denilerek promosyon hakkım olmadığı söylendi. 13–14 yıldır maaşımı bu bankadan alan bir müşteri olarak hiçbir promosyon hakkımın olmadığı söylenmesini kabul edemiyorum.
Maaş müşterisi olarak yıllardır yararlanamadığım maaş promosyonumun tarafıma ödenmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
