to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatının Kısmi İadesi Yetmez Tam İade Talebi
Yıllardır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL kart aidatı/kullanım ücreti kesildi. Bunun üzerine itiraz ettim, inceleme sonrası yalnızca 1.064 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ise ödenmedi.
Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, kart aidatının yalnızca bir kısmının iade edilmesini haksız buluyorum. Ekran görüntüsü ile birlikte gerekli tüm kanallardan itirazımı ilettim ancak sonuç değişmedi.
Kesilen 1.420 TL’lik kart aidatının, daha önce iade edilmeyen kalan tutarının da tamamının hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatımın sadece bir kısmı iade edildi, kalan 356 TL hâlâ iade edilmedi ve banka tarafından hiçbir iletişim almadım. Bu durum beni mağdur etti ve markaya güvenimi sarstı.
