to read complaints and reviews, or file yours.1
Maaş Hesabımda Mobil Bankacılık Kapalı, İşlemlerim Engellendi
12 Mayıs 16:10185
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır çalışmaktayım. 2021 yılından bu yana maaş hesabım açık olmasına rağmen mobil bankacılığım genel merkez tarafından kapalı durumda görünüyor. Maaş aldığım bir bankanın mobil bankacılığına erişemiyor olmam nedeniyle her defasında işlem yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir şekilde mobil uygulamayı kullanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi bile şubeye gitmeden gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de iş ve özel hayatımda aksaklıklara neden oluyor.
Yapı Kredi’den, maaş müşterisi olduğum hesabım için mobil bankacılık hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
