to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankasından Vergi Ödemelerinde İşlem Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Her vergi ödememde 136 TL, 69 TL, 9 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu tür kesintiler nedeniyle bankaya geçtiğime pişman oldum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretleri iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Emekli maaşı alan bir müşteri olarak vergi ödemelerinde bu şekilde işlem ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, vergi ödemelerimden alınan tüm işlem ücreti kesintilerinin iade edilmesini ve emekli maaşı hesabımdan yapılan vergi ödemelerinde bundan sonra herhangi bir işlem ücreti alınmamasını talep ediyorum.
