Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35933071

Koşulsuz Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Berk
Yapı Kredi Bankası
08 Mayıs 13:13
15

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca belirli tutarda Hepsiburada Worldpuan kazanımı sağlanması halinde ücretin puan olarak iade edilebileceğini, aksi halde 11 ay sonunda ücret farkının tekrar yansıtılacağını ilettiler.

Hepsiburada tarafında aylık kazanılabilecek puan miktarı zaten sınırlı olduğu için, kartı düzenli ve yoğun kullanmak halinde bile ancak aidat tutarına yakın bir geri kazanım mümkün olabilmektedir. Dolayısıyla sunulan bu çözüm, gerçekçi olmayan ve tüketici lehine sayılmayacak, şartlı ve karmaşık bir iade yöntemi niteliği taşımaktadır.

Kart aidatının koşulsuz iptal edilmemesi, iadenin ulaşılması zor şartlara bağlanması ve banka tarafından “başka türlü aidat iadesi yapamayız” şeklinde net bir tutum sergilenmesi sebebiyle, Hepsiburada Worldcard’ımı iptal etme ve Yapı Kredi Bankası ile tüm bankacılık ilişkimi sonlandırma kararı aldım. Kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek koşul olmaksızın, doğrudan ve tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda olan müşterilerin de, aidat iadesi taleplerinde bu şekilde şartlı ve zorlayıcı uygulamalarla karşı karşıya kalmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapmadan Yansıtılması Ve İade Reddi

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
13 Ocak 15:18
912

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...

yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-bilgilendirme-yapmadan-yansitilmasi-ve-iade-reddi-3.jpg
yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-bilgilendirme-yapmadan-yansitilmasi-ve-iade-reddi-2.jpg
2 Destek
5 Yorum

Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi

profile
Melek
Yapı Kredi Bankası
26 Şubat 16:22
404

Hepsiburada üzerinden çıkarttığım Yapı Kredi Hepsiburada World kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve 2 Şubat tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, böyle yüksek bir aidat kesilmesini kabul edemiyorum. Bu işlem üzerine ...

yapi-kredi-world-karti-yillik-aidatinin-haksiz-kesilmesi-ve-iadesi-1.jpg
2 Destek
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Sunulan Kısıtlı Çözüm Seçenekleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ömür
Yapı Kredi Bankası
11 Kasım 2025 13:55
981

07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 0442) ekstresine 961,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 2 yıldır internet üzerinden başvuru yaparak kullanıyorum. Geçen yıl da benzer bir kesinti yap...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

profile
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

profile
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

profile
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

profile
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapı kredinin Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası worldpuan Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum Yapı Kredi Bankası uygulaması Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası banka
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri