to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Eko Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İadesi
27 Temmuz 12:235
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 596,04 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için iade işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bankanın bu tutarı hiçbir şekilde iade etmeyeceğini söylemesi hem müşteri memnuniyeti açısından hem de hakkaniyet açısından beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Kartımdan iznim ve onayım olmaksızın tahsil edilen 596,04 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
