to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Mayıs ayında Yapı Kredi Bankası Gaziosmanpaşa Yeşilpınar Şubesi’ne taşıdım. Şubede bana toplamda 27.000 T...L emekli promosyonu verileceği, bunun 22.000 TL’sinin normal promosyon, 5.000 TL’sinin ise kredi kartı üzerinden yapılacak 1.000 TL harcamaya bağlı ek promosyon olacağı açıkça söyl
Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli şubesine ait maaş kartımın 13.07.2026 tarihinde yenileneceğine dair SMS aldım, ancak arad...an zaman geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da kart takip bilgisi de iletilmedi. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmama rağmen, bu tutarın herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan tarafım
01.08.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında Yapı Kredi banka hesabımdan ING Bank’ta bulunan TR30*******************...*05 IBAN numaralı hesaba toplam 6.000 TL tutarında ödeme yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım. Bu ödemeyi çevrim içi bir oyun için gerçekleştirdim, ancak sonradan pa
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için tarafıma yıllardır haber verilmeden ekstre gönderim ücreti yans...ıtılmış ve bu ücretler faizleriyle birlikte katlanarak borca dönüştürülmüştür. 2025 yılı başında yaklaşık 400 TL civarında görünen bu borç, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme
31.07.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm ile Söke–Denizli arası için bilet almak istedim. 540 TL’li...k bileti satın almak üzere ödeme tuşuna bastım, kredi kartı bilgilerimi girdim ancak sistem bilet oluşturmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Ardından
Yapı Kredi’ye birkaç ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım onaylanmadı ve limit verilmedi. Gerekçe olar...ak da diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine üç farklı bankadaki kart limitlerimde 100.000 TL üzeri limit azaltımı yaptım. Diğer bankala
31 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında fast ödemesi yapmak isterke...n “Güvenliğiniz nedeni ile işlemlerinize kısıtlama getirilmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu an uygulamaya girdiğimde “Bu işlemi y
Yapı Kredi’de maaş hesabıma tanımlı esnek hesabım üzerinden uygulanan faiz nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Esnek... hesabımın tüm borcunu 7 Temmuz’da kapatmama rağmen, bugün mobil bankacılığa girdiğimde 18.612 TL tutarında faiz borcu ile karşılaştım. Hesap detayına müşteri temsilcisinin yönlend
Yapı Kredi’nin Setur ile yaptığı “Setur 'dan yapılacak seçili otel ve tur rezervasyonlarına 7.500 TL'ye varan Worldpuan”... kampanyası kapsamında mağduriyet yaşadım. 30.07.2026 tarihinde saat 12:18 civarında Setur üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. İşlemi yaparken ya
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:08 sularında İzmir Dikili’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 600 TL para yatırma iş...lemi yaptığım sırada “para sıkıştı” hatası ile karşılaştım. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile sıkışan tutarın hesabıma yatırılacağı bilgisi iletilmesine rağmen daha sonra “tutar be
Yapı Kredi üzerinden çektiğim krediyi bugün itibarıyla toplu olarak kapatmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden... ne de müşteri hizmetlerini arayarak bunu gerçekleştirebiliyorum. Banka, kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için kart şifrem bulunmadığını, bu nedenle güvenlik aşamasını geçe
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 31.07.2026 tarihinde saat 13:35 civarında para transferi yapmaya çalışırke...n işlem sırasında sistemde “şüpheli işlem” ibaresi çıktı ve işleme onay verilmedi. O sırada yanımda olan eşim, karşı tarafın suçlu olabileceğini söyleyince işlemi onaylamadan hemen
Yapı Kredi mobil uygulamasında akıllı bildirim özelliğini onaylamak istemediğim halde, uygulama beni buna zorunlu bırakı...yor. Akıllı bildirimi onaylamadığım sürece şifremi girerek bile uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sistem bu şekilde çalışıyor ve beni zorun
Yapı Kredi Bankası merkezi portföy yönetimi bölümünde sorumlu olduğum müşteri temsilcisine yaklaşık 10 gündür hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Kredi kartı ve ekstre izin işlemlerimle ilgili destek almam gerekirken, telefonla ve destek kanalı üzerinden yaptığım tüm denemelere rağmen dönüş yapılmadı. Ban
03.01.2026 tarihinde, sonu 4252 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında sanal POS üzerinden MOKAU...NITED/PULL and adlı iş yerinden 17.690 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlemi aynı gün fark ederek bankaya ulaştım ve gerekli tüm itiraz ve başvuruları süresi içinde
Yapı Kredi’den maaşımı alan bir öğretmenim ve sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken World Gold kredi ...kartımdan Nisan ayında 1.257,99 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Geçmiş dönem ekstrelerimi incelediğimde daha önce de aidat yansıtıldığını gördüm, bu durumun benim f
30 Temmuz tarihinde İstanbul Eyüp Yeşilpınar şubesinin önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapma...k isterken 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olay sonrası bankaya başvuru yaptım ve 16742668 numaralı kay
28 Temmuz günü saat 12.22 civarında İstanbul Şişli ’de Darülaceze Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 5.000 dolar ya...tırırken ATM tüm parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonunda tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi, sadece ekranda hata benzeri bir uyarı aldım. Hemen ardından müşteri hizm
Yapı Kredi’de hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum gecikmede olduğu için hesabım blokeliydi. 29.07.2026 tarihinde s...aat 20:50’de müşteri hizmetlerini arayarak M******* Bey isimli temsilciyle görüştüm ve ödemeyi nasıl yapmam gerektiğini sordum. Kendisi, hesabıma para yatırdığım anda tutarın doğru
31 Temmuz günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi Burhaniye’de bulunan ATM’den kendi Yapı Kredi kartıma 2.500 TL para yatır...ma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve 16750814 numaralı talep oluşturuldu. Ancak aradan za
Yapı Kredi kredi kartı borç ödemelerimde ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Güncel dönem borcumu ödediğim halde, özelli...kle kesim tarihinden sonra yaptığım ödemeler sonraki aylarda tekrar borç olarak yansıtılıyor. Şu an bankaya görünen toplam borcum yaklaşık 83 bin tl iken, benim bugüne kadar ödediğ
Yapı Kredi Bankası’ndan 26.07.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “K...apsamlı Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ancak ben bu sigortayı istemiyorum ve ödemiş olduğum sigorta ücretine ihtiyacım var. Poliçe numaram YE991528986’dır. Sigortayı
Sakarya Adapazarı Yapı Kredi Bankası şubesinin maaş müşterisi olan bir askeri personelim. Kurumumun Yapı Kredi ile yaptı...ğı maaş promosyonu anlaşması kapsamında promosyon almaya hak kazandım ve birliğime katılışımın ardından ilk maaşımı hesabımdan çektim. Hem şube yetkilileri hem de müşteri hizmetler
