Yapı Kredi Bankası müşteri

Bursa Yapı Kredi Setbaşı şubesinde bulunan hesabımda bugün yaklaşık 10.000 TL param olmasına rağmen hem hesabımda gözükm...üyor hem de hesabıma bloke konulduğunu görüyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bildiğim kadarıyla icra sürecim başka bir bankaya ait ...

16.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Batıkent Osmanbey Çarşısı önünde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yap...ı Kredi Bankası hesabımdan 500 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi, para tarafıma verilmedi ancak 500 TL hesabımdan düşmü...

İzmir Buca Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine Ramazan Bayramı döneminde, Mart 2026 tarihinde maaş kartı...mdan hesabıma para yatırma işlemi sırasında 800 TL’m sıkıştı. ATM yoğunluktan dolayı parayı 100 TL’lik banknotlar halinde alıyordu, benim de 8 adet 100 TL’lik banknotum makine tara...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Çeşme’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi ...yaptım. ATM 5.000 TL’yi teslim etti, ardından para sıkışması ile ilgili bir uyarı mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. İtiraz için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece eksi puan olarak iade edilebileceği, yıl sonuna kadar bu kadar puan toplayamazsam tutarın yeniden karta borç olarak yansıtılacağı söyl...

Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartı borcumu, müşteri temsilcisini arayarak öğrenip haziran ayı içerisinde talep ed...ilen tutarın tamamını ödedim ve aynı görüşmede kartımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana borcumun bittiğini, kartın kapatılacağını iletti, ben de buna güvenerek kartı...

Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi’de hesabıma tanımlı olan esnek hesabı iptal ettirdim. Bu tamamen kendi tasarrufum olan b...asit bir işlem sonrası kredi puanımın ciddi oranda ve anlamsız şekilde düştüğünü gördüm. Düzenli ödemeler yapan, herhangi bir gecikmesi bulunmayan bir müşteri olmama rağmen, sadece...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartıma 3 gündür bir türlü şifre oluşturamıyorum. Hem müşteri temsilcisiyle görüştüm, yö...nlendirmelerine rağmen işlem gerçekleşmedi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca kendim denedim, yine sonuç alamadım. Her denememde “Lütfen sonra deneyin, teknik bir arıza/h...

Yapı Kredi’de uzun yıllardır, 10 seneden fazla süredir kullandığım 500 TL limitli Word kredi kartıma bu ayın 17’sinde 1....100 TL “yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen bunun üzerinde bir tutarda yıllık kullanım ücreti alınmasını hiçbir şekilde mantıklı ve h...

18 Haziran saat 15.12’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 5768 ile biten kartımla PttAVM üzerinden araç km sorgulama işlemi... için yaklaşık 200 TL’lik bir ödeme yapmak isterken, arayüz değişti ve “Vakkorama” isimli bir firma üzerinden kartımdan 42.000 TL’nin üzerinde para çekildi. İşlem olur olmaz durumu...

19.06.2026 tarihinde saat 03.33 sularında Yapı Kredi çağrı merkezini konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. Tele...fona çıkan görevli son derece kısık bir sesle konuştuğu için ismini dahi anlayamadım. Kendisine sadece konut kredisi için yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görevli bana ...

26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30-22:50 arasında Düzce’de bulunan, kodu 106709 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız... işlemler menüsünden firma ödemeleri bölümünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak isterken ATM 2.400 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’ndan başvuru yaparak teslim aldığım 4631 ile biten Worldcard kredi kartım için, başvuru esnasında kar...t aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve bu taahhütle kart tarafıma tanımlanmıştır. Ancak bankanın verdiği bu söze rağmen, 10 Haziran 2026 tarihli hesap öze...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihind...e kapalı olan bu karta 943,49 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kapalı bir karta aidat borcu çıkarılması hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konu ile ilgili ...

Yapı Kredi Demirciler Sitesi Şubesi ile uzun süre ticari olarak çalıştım, personel maaşları ve tüm ticari ödemelerimi bu... şube üzerinden gerçekleştiriyordum. Bu süreçte teminat mektubu talebim oldu ve bunun için İstanbul Bağcılar’daki evimin üzerine ipotek konularak teminat mektubu düzenlendi. Yakla...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün saat 17.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim ...engeli getirildi. Tüm param bu hesapta olduğu için en temel ihtiyaçlarım olan market alışverişini bile yapamaz hale geldim, elimde nakit para da bulunmuyor ve yalnız yaşayan biriyi...

Yapı Kredi Play kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından ...şu an kapatma talebi verirsem 837 TL yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) tahsil edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Yıllardır kullandığım kartı kapatmak istediğim noktada böy...

18.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Yapı Kredi ATM’sinden 1.800 TL Nakit para çekmek istedim. ATM kartı...mı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düştüğü açıkça görülüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, temsilci il...

Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi...

Uzun yıllardır Turkcell GSM hattımda ve buna bağlı olarak Yapı Kredi Bankası tarafında bir bloke sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 4 senedir hattımda bir bloke olduğu söyleniyor ancak bu blokeyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eğer üzerime herhangi bir borç veya ödenmemiş bir tutar varsa bunu ödeyip...

Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd...

Yapı Kredi Antalya Manavgat Side Şubesi’nde maaş hesabım üzerinden 2026 Haziran ayından itibaren “ana para tahsilatı” ad...ı altında kesintiler yapıldığını ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Aynı zamanda QNB Finansbank’a olan borcum sebebiyle zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Müşter...

Yapı Kredi Sarı World kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme bin ...liraya yakın tutarda kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana, “üç aylık geri iade dönemi ge...