Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kayıp Worldcard Üzerinden Alınan 1.107 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

profile
10 Mart 21:42
387

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir emekli maaşımı bankanızdan alan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Söz konusu aidat, son ödeme tarihi 18 Şubat olan ekstreme yansıtılmıştır. Kartım uzun zamandır kayıp olduğu için fiziken de elimde değil ve bu süre içinde kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmesi bana göre son derece haksız bir uygulamadır.

Bu durum üzerine banka ile görüşme sağladım ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edilebileceği ifade edildi. Hiç kullanmadığım, hatta fiziken dahi elimde olmayan karttan alınan 1.107 TL’lik aidatın yalnızca yarısının iadesinin teklif edilmesini trajikomik buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Emekli bir müşteri olarak, emekli maaşı alan birinden bu şekilde yüksek kart aidatı alınmasını adeta emekliyi yanıltma olarak görüyorum. Kart aidatının tamamının koşulsuz şartsız tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kartımın iptal edilmesini ve tarafıma yeni kart gönderilmemesini, emekli maaşı hesabımı da başka bir bankaya taşıma kararı aldığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu haksız uygulama nedeniyle, gerekli iadenin yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı ve şikayetçi olacağımı beyan ediyorum. Kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Emel
Emel
18 Mart 11:08

Hiç muhatap yok mail de atamıyorsunuz, kimse de aramadı. Telefonla aradım sonuç yok, sizde şu kadar ay kalsın 1107 puan kazanın belki öyle kurtulursunuz bu ne? Şarta bağlı refleks mi geliştireceğiz banka değil kumarhane sanki önünden bile geçmeyeceğım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşlı Müşteriden Kart Aidatı Tam İade Talebi

profile
13 Şubat 23:11
631

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
23 Şubat 21:24
713
yapi-kredi-worldcard-yillik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Refiye sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaş Müşterisinin World Kartına Yansıtılan 1.107 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

profile
23 Şubat 18:38
492

Emekli Müşteriden Yüksek Kart Aidatı Ve Yarım İade

profile
18 Şubat 10:59
846
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

World Kredi Kartı Yıllık Aidatı Şartsız Tam İade Talebi

profile
08 Mart 19:34
260
world-kredi-karti-yillik-aidati-sartsiz-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri