to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Worldcard kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde, Mart 2026 ekstre...sine 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, kar
6 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Elvan Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1000 TL’m A...TM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM, paraya adeta “çöktü” ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma yansıtılmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana
13 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdinde adıma kayıtlı ticari/kurumsal hesabımı, pos cihazı hesabımı ve ticari... kredi kartımı kapatmak amacıyla resmi başvuruda bulundum. Bankanızdaki müşteri numaram 064481353'tür. Bu başvuruyu yapmamın nedeni, uzun süredir bankanızdan memnun olmamam, müşte
16.03.2026 tarihinde saat 11.00'de Pursaklar Yapı Kredi şubesine eğitim seti talep etmek için geldim. 3-8 yaş arasını te...slim aldım, ama 0-3 yaş arasını teslim alamadım. Talep numarası istediler; linke giremiyorum. Seti veren personel R***** hanıma linke giremediğimi söyledim, ancak R***** hanım "Biz
Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı kredi kartımı da yaklaşık üç haftadır hiçbir internet sitesinde kullanarak ödeme ya...pamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım sitelerde, ödeme aşamasında işlem tamamlandı bilgisi geliyor, sonrasında onay butonuna tıklıyorum; ancak hem mobil bankac
15.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 24.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para gönder...dim. IBAN’ı manuel olarak kendim girdim ve hatalı olduğunu sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak 4377313953 numaralı iade talep sorgu numarası oluşturuldu. Yanlış IBAN’a g
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 14 Mart 2026 tarihinde saat 18:47 civarında online alışveriş yapmak isterken işlem s...ırasında hata aldım ve ardından “Kredi kartınız güvenlik nedeni ile geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai saatleri dışında 34 bin
Yapı Kredi Play kredi kartını, ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için ...uzun süredir tercih ediyorum. Buna rağmen Ekim 2025 ekstreme 846 TL kart üc
14.03.2026 tarihinde saat 09:51’de Ankara Dikimevi’nde bulunan 107471 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatır...ma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 5.000 TL yatırdığım sırada cihaz “para sıkışma hatası” verdi ve işlem sonlanmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem anında ATM otom
19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.42 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası'n...a ait kartımla 4.500 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında ve POS çıktısında başarılı görünmesine rağmen ATM tarafından hiçbir şekilde para verilmedi; buna rağ
Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık 20 dakika önce bir havale işlemi yapmak istedim. Banka beni arayarak işlemle ilgi...li onay aldı, gerekli onayı verdim ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve şu an hesabımı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Ne mobil şube, ne internet şube, ne de kartla herhangi b
Yapı Kredi Bankası Kızıltoprak Kadıköy Şubesi’nde eşimle ortak hesabımızdan, eşimin aynı şubeden alınmış kredi kartı bor...cunu ödemek için 26.02.2026 tarihinde şubedeki 108704 numaralı ATM’den işlem yaptım. Bana ait banka kartının son dört hanesi 5144, eşime ait kredi kartının son dört hanesi ise 7163
Yapı Kredi Bankası’nda 31961000 numaralı esnek hesabım ile ilgili olarak, tarafıma bildirilen faiz oranı dışında çok dah...a yüksek faiz işletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet şubesi mesaj kutuma gelen bilgilendirmede, 02.04.2026 tarihine kadar geçerli olmak
08.03.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Sakarya Adapazarı Yapı Kredi Şubesi’indeki ATM’den QR kod ile 4.000 TL para ya...tırma işlemi yapmak istedim. ATM ilk iki denememde parayı kabul etmedi, üçüncü denememde ise para sıkıştı ve cihaz otomatik olarak para sıkışması arıza kaydı oluşturdu. Bu işlemle
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giriş yaptım, sıra numarası alarak bekl...edim ve saat 17:35 civarında sıram geldiğinde gişedeki görevliye kredi kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını, bu nedenle kartımın yenilenmesini istediğimi açıkça belirttim. G
"Yapı Kredi Bankasına teşekkür ederim. Promosyon ücretimi yatırdı."
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 25 dakika önce para transferi yapmak istedim. SMS ile gelen onay k...odunu girmeme rağmen işlem sırasında hesabıma kısıtlama getirildi ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sistem tarafından iptal edildiği iç
Yapı Kredi’de 4485697 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Başka bir bankadan kullandığım konut kredisini 06.03.2026 tarihind...e Yapı Kredi’ye taşıdım. Konut kredisi bedeli karşı bankaya gönderilirken tarafımdan 837,56 TL EFT masrafı alındı. Krediyi kullandıran görevli, bu masrafın sıfırlanması için bölge
10 Mart 2026 Salı günü saat 15.50–16.00 arasında Marmara Park’ta bulunan 106044 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden bireysel ...hesabıma, QR kod okutarak 4000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine yaklaşık 15–20 dakika ATM’nin önünden ayrılmad
Yapı Kredi kredi kartımdan 9.000 TL nakit avans çekip 03.10.2026 günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma, BTCTURK hesab...ımın bağlı olduğu hesaba havale yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken mağdur oldum. Konu ile ilgili
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’den kullandığım Worldcard Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1....420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Çünkü maaş müşterisi olmam nedeniyle aidattan mu
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce Azerbaycan telefon numarama k...ayıtlıydı ve doğrulama SMS kodları bu numaraya gönderiliyordu. Ancak bu numara artık aktif olmadığı için doğrulama SMS’lerini alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabım otom
Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şifremi hiçbir uyarı ya da onayı...m olmadan iptal ettiler ve tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu an İngiltere’de yaşıyorum, Türkiye’deki şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve bu yü
