İzinsiz Döviz Transferi Ücreti Çekildi, 129,90 TL Bir Hafta İçinde İade Edilsin

Yapı Kredi Bankası’nda 9339215 müşteri numarasıyla kayıtlıyım ve hesabıma bağlı sonu 2578 ile biten bankamatik kartımdan iznim ve bilgim dışında bir tahsilat yapılmıştır. 29.12.2020 tarihli işlemde “Karta Döviz Transferi Kur Dönüşüm Fark Tahsilatı” açıklamasıyla 129,90 TL hesabımdan çekilmiştir. Ancak benim yurt dışı veya dövizle ilgili herhangi bir kart ya da hesap işlemim olmamıştır.

Aradan uzun yıllar geçmiş olmasına rağmen bu işlemi yeni fark ettim ve 21.05.2026 tarihinde saat 15:10’da çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. İlgili işlemle alakalı tarafımdan kesinlikle onay verilmediğini, herhangi bir döviz transferi ya da kur dönüşüm işlemi yapmadığımı açıkça belirttim.

İzinsiz ve bilgi dışımda gerçekleştirilen bu tahsilatın detaylı şekilde incelenmesini ve 129,90 TL tutarındaki tutarın en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için hukuki yollara başvuracağımı, maddi ve manevi tazminat davası açmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.