to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de zam...anında yapıyorum. Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının i
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak için 10 Hazir...an’da Bartın şubesine bizzat giderek talepte bulundum. İşlemin en geç 2 gün
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
Yapı Kredi World Adios Premium kredi kartımı 2003 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 13.06.2026 tarihli ekstreme... asıl karta 2.150 TL, ek karta ise 1.075 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek tutarda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan böyle bir aidat
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Farklı bankalarda icra dosyalarım bulunuyor, Akbank zaten maaşımdan kesintisini yapıyor, buna ek olarak Yapı Kredi’ye de borcum ve icra dosyam var. Ancak son bir aydır maaşım yattı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Haziran tarihinde, İtalya’da “sfl Otel” adıyla 1865 dolar tutarında bir harcama prov...izyona düştü. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, bilgim dışında gerçekleşti ve telefonuma herhangi bir onay kodu ya da SMS dahi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın 2025 Kasım dönemine ait, 27.11.2025 tarihli ekstresinde bilgim ve on...ayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2252’dir ve bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı alırken veya
9 Haziran 2026 günü saat 22.33 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Jollibee isimli, Fil...ipinler merkezli bir firmadan 50 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım fiilen çalınmış veya bilgilerim ele geçirilmiş durumda olduğu halde, bu harcamayı ben yapmadı
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’na ait World Premium kredi kartı kullanıyorum ve üç yıldır hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı ödemedim. Ancak 22 Mayıs tarihinde kartıma 750 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun geçen senenin yıllık aidatı olduğun
Yapı Kredi bankasının tek kullandığım kredi kartımdan Haziran 2026 dönemine ait ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.10...7 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Normalde 10 kuruşluk bir işlemde bile anında bildirim gelirken, bu aidat kesintisi için ne mobil bildirim, ne SMS ne de
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için bugün işlem yapmak istedim. Telefonla aradığımda ise adımda kurye gönder...isi olduğu yönünde bir sesli mesaj duydum. Yaklaşık 25 yıldır, hatta daha uzun süredir banka ile aktif bir çalışmam veya düzenli bir ilişkim bulunmamasına rağmen adımda nasıl bir k
Yaklaşık 22 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’ımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulund...um, ayrıca oğluma da ek kart istemiştim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne benim kartım ne de oğlumun ek kartı elimize ulaştı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradı
14.06.2026 tarihinde saat 06.43’te, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz dolar hesabıma bağlı kartımdan internet üzerinden i...ki kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme yansıyan bu işlemler 167,94 USD ve 70,88 USD tutarlarında ve benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri 07.05.2026 tarihinden bu yana “güvenlik birimi incelemesi” gerekç...esiyle blokeye alındı. Hesabımın bağlı olduğu Kırıkkale şubesini defalarca kez telefonla aradım, ayrıca Konya Mevlana şubesine de defalarca kez gidip geldim, müşteri temsilcileriyl
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kartıma 25.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın
Yapı Kredi World kredi kartımı kullanmaya başladığımda yıllık üyelik ücretini ödemek istemediğimi özellikle belirtmeme r...ağmen, henüz bir yıl bile dolmamışken 11.06.2026 tarihinde kartıma 1.106 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle b
10.06.2026 tarihinde saat 10:06 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Kütahya Tavşanlı’daki 103302 numaralı ATM’den banka ...kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve 2.800 TL içeride kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; bana en geç 24 saat içinde tutarın
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil ve internet şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularımda ban...ka bana sürekli 36.000 TL gibi çok düşük bir kredi limiti sunuyor ve bu tutarı da zorunlu olarak 36 aya yayılmış şekilde veriyor. Kendi gelir durumuma ve ödeme gücüme göre daha yük
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır sahip olduğum kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, 7 Haziran 2026 tarihind...e ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart uzun süredir bende olmasına ve ilk kez kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır maaşımı bu banka üzerinden almaktayım. Worldcard kredi kartımı da yakla...şık 1 yıldır aktif şekilde kullanıyor, her ay borcumu eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 10.000 TL’de sabit kalmış olup, bu süre boyunca 1 TL d
"İlgi için teşekkür"
Yapı Kredi Bankası’nda müşteri limitimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Başka bir bankanın kartında...n sağlık harcaması yapmam gerekiyor ancak Yapı Kredi, müşteri limitimin düşürüldüğünü söyleyerek işlem yapmama engel oluyor. Oysa Findeks raporumda limitim 215.000 TL olarak görünm
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 42.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlemi ban...ka üzerinden 2.071 TL faizle taksitlendirdim. Daha sonra alışverişi tamamen iptal ettirdim ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirmeyi de iptal etti
