to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifre Al / Şifremi Unuttum” a...dımlarını denediğimde de ekrana işlem yapılamadığını belirten hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte şubeye gittiğimde hesabımda şüpheli işlem gör
Yaklaşık 11–12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir mobil bankacılığa gi...riş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde benden kredi kartı şifresi ile devam etmem isteniyor ancak herhangi bir Yapı Kredi kredi kartım olmadığı için bu aşamayı geçe
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür şifre almak istiyorum. “Şifremi unuttum” adımını takip ...edip kimlik doğrulaması ve yüz tanıma işlemlerini yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oluyor ve öylece kalıyor, zaman zaman da telefon donuyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giriş ya
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum adımına girdiğimde bu... kez benden kartımın son dört hanesini istedi. Benim yalnızca mobil bankacılık hesabım var, aktif olarak kullandığım bir kartım yok. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, tele
Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır “şifre al / şifremi unuttum” adımında “hata: işleminize devam edilememek...tedir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha sonra hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımın kapandığını öğrendim.
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden bir türlü faydalanamıyorum. Doğru şifre girmeme rağmen sistem... sürekli hata veriyor. “Şifremi unuttum” adımına geçtiğimde ise beni NFC ile işlem yapmaya zorluyor, ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Sistem başka bir yöntem se
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. İnternet ba...nkacılığına girmek istediğimde ekranda “Hata – İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Yapı Kredi mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş şifresi almaya çalışıyorum. Bu süreçte yaln...ızca NFC ile kimlik doğrulama adımı sunuluyor, herhangi bir şekilde kimlik bilgisi girerek ilerleyebileceğim alternatif bir seçenek bulunmuyor. Kimliğimin çipinin bozulmuş olabilec
Yapı Kredi Bankası nezdinde açılan ve maaşımın yattığı hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak mobil uygulamaya giri...ş yapabilmeme rağmen, tarafıma uygulanan kısıtlama nedeniyle para transferi, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ben Siirt ili P
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalışmama rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve dijital kanal
Yapı Kredi mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, her zaman doğru girdiğim şifrenin hatalı ...olduğu uyarısını alıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum adımını denediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aramam s
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece hesabıma girmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama s...ürekli “yeni şifre oluştur” ekranına yönlendiriyor, yeni şifre oluşturduğumda da her seferinde hata veriyor. Eski şifremle de giriş yapamıyorum ve tekrar yeni şifre sayfasına atıyo
Yapı Kredi Bankası’nda internet bankacılığı şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbi...r şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem beni sürekli sesli yanıta yönlendiriyor ve her seferinde şifremi girmemi istiyor, fakat
"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiydim, kurumum başka banka ile anl...aşma sağladığı için maaşım başka bankaya geçti ancak memnun olduğum için Ya
Samsung z Fold 5 telefonumda Android uygulamalar geliştiriyorum ve kendi cihazımda testler yapıyorum. Yapı Kredi mobil u...ygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefonumda zararlı yazılım olduğu iddiasıyla hesabıma girişim engellendi ve şifrem iptal edildi. Herhangi bir bankacılık veya güvenlik ihlali
11.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttuğum için şifr...e yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekranda sürekli “finansal güvenlik” uyarısı görüyorum ve işlem yapmam engelleniyor. Bu nede
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde s...orun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi “şifremi unuttum” adımı üzerinden almak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme r...ağmen sistem sürekli olarak “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı veriyor. Bulunduğum yer bir ada olduğu için çevremde hiçbir Yapı Kredi şubesi yok ve yaklaşık iki aydır hesaplarıma er
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mobilden “şifr...emi unuttum” adımını denediğimde ise NFC ile kimlik okuma işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve bu yöntemle de şifremi yenileyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüden ilerl
Yapı Kredi mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden girmeye çalıştığım halde bir türlü sisteme erişemiyorum. Kullan...dığım dört farklı şifremden hiçbirini kabul etmedi. Ardından T. C. Kimlik numaramı girip “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, geçici şifre verildi, onu da doğru girmeme rağmen
Yapı Kredi mobil uygulama şifremi unuttum ve bugün şifreyi sıfırlamak istediğimde tek şifrenizin bloke olduğu, çağrı mer...kezini aramam gerektiği uyarısını alıyorum. Ancak kredi kartım olmadığı için çağrı merkezinde hiçbir menüden canlı birine bağlanamıyor, işlem yaptıramıyorum. Kredi kartım olmak zor
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, tamamen doğru girdiğim halde sistem tarafından defalarca bloke edildi. Bugün 15 Şuba...t ve maaş günüm olmasına rağmen, geceden beri mobil şifrem bloke olduğu için hesabıma ve maaşıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu sadece şubeden halledebileceğ
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi... yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i
