Yapı Kredi Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Problemi

Aliş

12 Nisan 01:48

11.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekranda sürekli “finansal güvenlik” uyarısı görüyorum ve işlem yapmam engelleniyor.

Bu nedenle EFT/havale, fatura ödeme ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ankara’dan hem T. C. Kimlik bilgilerimle hem müşteri/kart bilgilerimle giriş yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi, uygulamaya giremiyorum.

Mobil şifremi unuttuğumda, şifre yenileme adımlarını düzgün şekilde takip etmeme rağmen uygulamaya yeniden erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını ve güvenlik gerekçesiyle oluşan bu sorunun tarafıma net bir şekilde açıklanarak kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

yapi-kredi-mobil-bankacilik-giris-sorunu-ve-sifre-yenileme-problemi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Hesap Blokesi Nedeniyle Maaş Hesabına Erişemiyorum

Yunus

Yapı Kredi Bankası

12 Kasım 2025 17:32

2.530

Yapı Kredi Bankası ile yeni çalışmaya başladım ve askeri personel olarak yurt dışında görev yapıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında doğru şifremi girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. “Şifremi al” adımında ise “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ...

yurt-disinda-hesap-blokesi-nedeniyle-maas-hesabina-erisemiyorum-2.jpg

yurt-disinda-hesap-blokesi-nedeniyle-maas-hesabina-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek

Mobil Şifre Ve Kart Gönderim Sürecinde Bilgi Eksikliği

Hümeyra

Yapı Kredi Bankası

11 Ekim 2025 04:18

677

Yapı Kredi TLcard’ım için mobil şifremi unuttuğumdan dolayı, 10 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden şifre işlemleri bölümüne girdim. Burada, görüntülü görüşmeyle şifre oluşturabileceğim bilgisi çıktı fakat işlemi tamamlayamadım. Sonrasında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Gör...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Mobil Şifre Blokesi Hesaba Erişimi Engelliyor

Samet

Yapı Kredi Bankası

03 Ocak 19:11

723

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Mobil şifre blokesi nedeniyle hiçbir şekilde mobil kanalı kullanamıyorum ve bu durum günlük bankacılık işlemlerimi yapmama engel oluyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, müşteri temsilcisi (Yapı Kredi İstanb...

1 Destek

Mobil Bankacılık Şifre Sürecindeki Çelişkili Yönlendirmeler Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Ramazan

Yapı Kredi Bankası

22 Aralık 2025 15:34

537

Yapı Kredi müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip başvuru yaptım ancak sistem bilgileriniz hatalı, bankaya gitmeniz gerekiyor uyarısı verdi. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Manavgat’ta bulunan şubeye gittim. Şubede hesabımı açabileceklerini ancak mobil uyg...