Yapı Kredi Bankası mobil 2025

Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır hem kredi kartı hem de emekli hesabı müşterisiyim, ayrıca babam ve en yakınımın bankacılık işlemlerini de bu bankaya yönlendirmiş durumdayım. Buna rağmen ek kartımdan alınan yıllık aidat ücreti nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Haziran 2025’ten itibaren kull...

1 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla para transferi yaptım. Ancak, yanlışlıkla aktif olmayan Yapı Kredi hesabıma işlem gerçekleştirilmiş ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...

Haziran 2025’ten itibaren Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi olarak çalışmama rağmen, kredi kartı, kredi ve esnek hesap başvurularım son 6 aydır sürekli olarak reddediliyor. Defalarca mobil uygulama ve şikayet bölümü üzerinden yazdım, ayrıca Hatay Antakya şubesine gidip yüz yüze de görüştüm, başvu...

Bu sabah Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium World kredi kartıma “dönem faizi” adı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir faiz yansıtıldığını gördüm. Bir önceki borcumun ödeme tarihi olan 17/11/2025 günü saat 23.50'de borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdim ancak "İşleminizi şu an gerçekleşt...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. 28 Kasım 2025’te mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonumu iptal etmek için başvurdum, 3 Aralık 2025’e kadar 'Değerlendiriliyor' olarak bekledi. Bunun üzerine 3 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, promosyon iptalim müşteri temsilci...

İstanbul Sefaköy’de bulunan Yapı Kredi şubesindeki maaş hesabım üzerinden, 2023 yılı Ağustos ayından itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan hem ek hesap (esnek hesap) tanımlandığını hem de adıma birden fazla ihtiyaç kredisi kullanıldığını öğrendim. Ben krediyi sevmeyen, kredi ile işi olmayan, üste...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, Temmuz 2025 döneminde bilgim ve onayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 3 Temmuz 2025 tarihinde mobil uygulamadan fark ettim. Bu tutar ekstreme yansımış ve ben bu ekstreden ödememi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Bu ücretle ilgili olar...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard kartıma, 24 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiş olması ned...

Yapı Kredi Iğdır Şubesi'nde 18 yaş altı müşteri olarak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yasal temsilcim ile birlikte 2025 yılının Ekim ayında Iğdır Şubesi'ne giderek vadesiz hesap açtım. Şubede, hisse senedi hesabımı mobil uygulama üzerinden açabileceğim söylenerek ...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Ödemiş Şubesi Sigorta Acentesi ve mobil uygulaması üzerinden Allianz Sigorta’dan 0001-0210-63075538 numaralı kasko poliçesini satın aldım. Poliçeyi alırken mobil uygulamada özellikle “sadece anlaşmalı servislerde kullanılabilecek cam teminatı almak istiyorum” seçeneğini t...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 22.30 sularında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı talebi için aradım. Görüşme sırasında esnek hesap limitimi yükseltmek istediler, ben bunu açıkça kabul etmedim. Buna rağmen “100 TL artıralım, sorun olmazsa sonra bakarız” şeklinde konuşarak ikna etmeye çalıştıl...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 11 Kasım 2025 tarihinde erken kapatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 50.819 TL’yi hesabıma yatırdıktan sonra erken kapamanın gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu tutarı yatırmama rağmen gecikmede olan bir taksit y...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****4201 ile biten World Platinum kredi kartıma 21 Kasım 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hem fiziksel POS alışverişlerinde hem de online alışveriş ve temassız ödemelerde aktif olarak kullandığım bu kartıma yansıtılan bu ücreti m...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****5735 ile biten World Gold kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Mobil şube üzerinden işlem yapmak istedim, ancak mobil şubeye ulaşamadığım için bu ücrete itiraz ederek kaldıramadım. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...

24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül Şubesi gişesinde görevli K**** D********* isimli çalışan ile yaşadığım tutum ve davranışla ilgili şikayetçiyim. Gişe görevlisinin sadece masasına yüksek meblağlarda para koyan müşterilerle güler yüzlü ve özel ilgiyle ilgilendiğini, bunun dışında...

2016 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden adım kullanılarak Allianz tarafından 'Bireysel Kişisel Güvence Sigortası' poliçesi açıldığını, bu poliçenin ise bilgim, talebim ve onayım olmamasına rağmen her yıl otomatik olarak yenilendiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uygulamada 2017–2025 yılla...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 15 Kasım 2025 tarihinde ekstreme, “kredi kartı yıllık üyelik avans ücret bedeli” adı altında 584,70 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu işlemi fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, geçen yılki kart aidatı iadesi karşılığında kazanmam gereken ParaPua...

Karaca mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025 döneminde Yapı Kredi World kredi kartımla toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişleri oluştururken özellikle taksitli alışveriş yaptığımı düşünerek alışverişlerimi tamamladım, bu nedenle ekstrelerimi detaylı kontrol etmemiştim. Daha sonra hesap özetimi incel...

15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,80 TL ücret kesilmektedir. Bu durumun emekli maaş müşterilerinden ücret alınmaması gerektiği yönündeki uygulamalara aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

Yapı Kredi Fenerclusive kart kampanyaları kapsamında Camper markasıyla yapılan %20 indirim anlaşmasından faydalanmak üzere, 9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Camper Mağazası’ndan 15.598,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı kartın (son dört hanesi: 3309) daha önceki bir alışverişimde ka...