Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soykan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Üzerindeki Blokenin Promosyon Borcu Ödenmesine Rağmen Kaldırılmaması

profile
06 Aralık 2025 03:40
3.936

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. 28 Kasım 2025’te mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonumu iptal etmek için başvurdum, 3 Aralık 2025’e kadar 'Değerlendiriliyor' olarak bekledi. Bunun üzerine 3 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, promosyon iptalim müşteri temsilcisi tarafından gerçekleştirildi ve yaklaşık 2.450 TL taahhüt borcum hesabımdan tahsil edildi.

Buna rağmen, emekli maaşım üzerinde Yapı Kredi kaynaklı bloke halen devam ettiği için maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. E-Devlet’te de maaşımın Yapı Kredi tarafından blokeli olduğu ve bu nedenle taşınamayacağı görülüyor; ancak bankanın kanallarında blokenin gerekçesine dair bir açıklama yer almıyor.

Promosyon borcum tamamen tahsil edildiği halde, maaşım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve emekli maaşımı istediğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Soykan
Soykan
09 Aralık 2025 17:02

28 Kasım tarihindeki ilk iptal başvurusunun üzerinden 10 günden uzun süre geçmesine rağmen hala ne bir sonuç alındı ne de iletişime geçen oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyonun Eksik Yatırılması Ve Cevapsız Şube Yetkilileri

profile
09 Eylül 2025 10:38
7.271
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 12:46
4.893
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'den Eksik Emekli Promosyonu ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 12:13
9.180
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri