to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen World kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan bu ücretin iade edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi. Maaş müşterisi olduğum ve daha önce kart aidatı yansıtılmadığı halde bu yıl bu tutarın alınması, ayrıca talebime rağmen iade edilmemesi beni mağdur etmiştir.
Yasalarda belirtilen hükümler doğrultusunda, kartımdan kesilen 1.420 TL kart aidatı ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde yasal süreçleri başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 846,50 TL, ek kartımdan ise 423,24 TL olmak üzere toplam 1.269,74 TL kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesinin yapılmayacağını ve bu uygulamanın yasal olduğunu belirttiler....
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Mart 2025 ekstresinde 961,50 TL kart aidatı kesildiğini dün fark ettim. O dönemde bankanın maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir kart ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken böyle bir kesintiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...
Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan, maaş bankam değişmiş olmasına rağmen düzenli harcama yapmama ve kartı kullanmaya devam etmeme rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Müşteri numaram 80164289 Herhangi bir ...
Yorumlar