Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

06 Aralık 11:11
354

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartın ücretli olduğu belirtilmeden 846,50 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde açık bir bilgi verilmediği için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesintiden sonra bankayı arayarak iade talebinde bulundum. Bana, kartı 6 ay açık tutmam halinde bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini, istemezsem kartı kapatabileceğimi ve yine de tamamını keseceklerini söylediler. Bu yaklaşımı haksız bulduğum için 06.12.2025 tarihinde kartımı kapattım.

Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan alınan 846,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Banka bu konuda gerekli iade işlemini yapmadığı takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı

04 Aralık 12:01
241
Yapı Kredi World Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

25 Nisan 15:54
789
Yapı Kredi Bankası'ndan Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
1
Mübeccel sonuçtan hiç memnun değil

03 Şubat 13:56
769
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

16 Mayıs 10:06
864
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri