Yapı Kredi Bankası Kredi
16.716 şikayet
Yapı Kredi Bankası 12 Yıllık Müşteri Sadakatime Karşı 1.258 TL Kart Aidatı Haksızlığı
Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartıma 5 Şubat tarihli ekstreme 1.257...,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Ko
Maaş Müşterisi Olarak Esnek Hesap Vade Kısaltma Talebim Reddedildi
11 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 8 aydır devam eden 160.000 TL tutarındaki Esnek Hesap y...apılandırmamın vadesini kısaltmak istiyorum. Borcumu daha kısa sürede kapatabilmek için vadenin kısaltılması talebimi bankaya iletmeme rağmen bugün olumsuz dönüş yaptılar ve yalnız
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Sim Kart Değişikliği Uyarısı Ve Kartı Olmayan Müşteriye Doğrulama Sorunu
Yapı Kredi mobil bankacılık sisteminde, hiçbir şekilde SIM kart değişikliği yapmamış olmama rağmen sistem, “SIM kart değ...işikliği” uyarısı vererek 20.02.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık girişimi bloke etti. Blokenin kaldırılması için önerilen adımlarda, banka kartı bilgileri ve kart şifresi
Yıllık Kart Aidat Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat ayında 1420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için ba...nkayla görüştüğümde, aidatı puanla ödememi önerdiler, ancak ben açıkça kart aidatının tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Müşteri olarak bu tutarın tarafıma iade ed
İzmir Hatay Şubesinde Uzayan Sıra Bekleme Süreleri Ve Döviz ATM İşlemlerinin Kesintisi
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesinde son dönemde şube içi sıra bekleme sürelerinin oldukça uzaması ve ATM’lerden döv...iz yatırma işleminin yapılamaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son süreçte şubeye gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyor, basit işleml
Yapı Kredi Bankası Düşük Faizli Kredi Yeniden Yapılandırma İsteğim Reddedildi
Yapı Kredi Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, aylık faiz oranı %4,69 olan ihtiyaç kredisi kullandım ve 9 t...aksit ödedikten sonra şu an gecikmeye düşmüş durumdayım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 20.201 TL. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kredimin daha düşük faiz oranı ile, ödeyebilece
Tam Ödeme Yaptığıma Rağmen İcra Dosyam Açık Kalıyor
Yapı Kredi Bankası’na olan icra borcumu, bankanın yönlendirdiği Erol Hukuk Bürosu’na taksitler halinde ödedim. Ödemeleri..., bana verilen IBAN numarasına yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut. 2025 yılı içinde borcun tamamını kapattım. Buna rağmen icra dosyamda ödenen tutar hâlâ 0 olarak görünüyor v
Yapı Kredi'nin Gereksiz Sık Aramaları Psikolojik Rahatsızlık Yaratıyor
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme günü her ayın 13’ü olmasına rağmen, ödemelerimi zaman zama...n en fazla 10 günlük gecikmeyle ve düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen banka tarafından her ayın 14’ünden itibaren günde en az 10 kez telefonla aranıyorum. Diğer bankalar genell
Yapı Kredi World Gold Kart Aidatı Bildirimsiz Ve Yüksek Kesildi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 22.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 5102’dir. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açıkça bildirilmemesi ve b
Öne ÇıkanKonular
Emekli Maaş Müşterisinin World Kartına Yansıtılan 1.107 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 6 aydır emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma tahsis edilen World kredi kartımın Ş...ubat dönemi ekstresine, son 4 hanesi 8019 olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bankanıza taşımış bir müşteri olmama rağmen, tarafıma h
Yapı Kredi Şubesindeki Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Değişim Talep Ediliyor
Yapı Kredi İstanbul Bağlarbaşı şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime Şubat ayının ilk haftasından beri bir türlü ulaşamıy...orum. Hem şubeyi hem de çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Emekli maaşım ve işlerimle ilgili önemli ko
ATM'de Sıkışan 9.400 TL Hesaba Geçmedi Ve İşten Çıkarılma
12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Bursa Orhangazi’de bulunan ATM’sine iş yerime ait 9.400 TL’yi yatırmak isterken para... ATM’ye sıkıştı ve tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. İşlem esnasında hata verip parayı iade etmedi, para tamamen ATM içinde kaldı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayara
ATM’de Sıkışan 20 Bin TL’nin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
31 Ocak tarihinde Yapı Kredi Sultanhamam Mısır Çarşısı şubesi ATM’sinden 25.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de s...ıkıştı. Bu işlem sırasında tutarın sadece 5.000 TL’lik kısmı hesabıma geçti, kalan 20.000 TL hesaba yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez kayıt oluşturmama ve
Maaş Limit Üstü Çekiminde 91 TL Fahiş Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan “maaş limit üstü çekimi” kapsamında 25.000 TL’ye kadar limit o...lduğu belirtilmesine rağmen 28.000 TL çektiğimde tarafımdan 91 TL masraf kesintisi yapıldı. Aradaki 3.000 TL’yi EFT ile göndermeye kalksam en fazla 6–8 TL civarı bir ücret ödeyecek
Yapı Kredi Maaş Müşterisinin Borç Kapatma Kredisi Başvurularının Açıklama Olmadan Reddedilmesi
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır mobil uygulama üzerinden defalarca (20–50 kez arasında) borç kap...atma kredisi başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan başvurularım reddediliyor. Herhangi bir gerekçe, değerlendirme sonucu ya da bilgilendirme paylaşılm
Emekli Maaş Hesabına Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Ve EFT Ücretlerinin Durdurulması
Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık, ancak daha bir yıl bile dolmadan kredi kartına yıllık kart ücreti ...yansıtıldı. 8 Şubat tarihinde son dört hanesi 4911 olan kredi kartından 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda tutarın sadece yarısı iade edildi, kal
Yanlış IBAN Transferi Sonrası 3000 TL İadesi Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Enpara hesabımdan Yapı Kredi B...ankası’ndaki bir hesaba yaklaşık 3000 TL tutarında para transferi yaptım. I
Yapı Kredi Yüksek Faizli Kredi Yeniden Yapılandırması Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Yapı Kredi’deki ek hesabımı, yaklaşık 2025 Aralık ayında krediye çevrilerek yapılandırmak zorunda kaldım. Sadece bir ay ...farklı sebeplerden dolayı ödeyemediğim için defalarca kez arandım ve o dönem piyasada yaklaşık yüzde 3,11 civarında faiz varken, beni yüzde 4,60 civarında çok daha yüksek bir faiz
2 Gün Gecikme İçin 880 TL Ceza İadesi Talebi
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi bugüne kadar hep zamanında yaptım.... İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 20’siydi, ben ise ödemeyi 2 gün gecikmeli olarak
Yapı Kredi Mahkeme Kararı Olmadan Telefon Numarası Güncellenemiyor
Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de S...amsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda
Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı maaş müşterisiyken çıkarttım ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağme...n Şubat ayı ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL yansıtıldı. Eylül 2025’e kadar maaş müşterisiydim; aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılm
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Derhal İadesini Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 525864****3894 numaralı hesabımdan ekst...reme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.420 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ve açık bilgilendirmem olmaksızın alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayıl
Google İşlemi İçin İzin Verilmeyen Tekrarlayan Kredi Kartı Çekimleri
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kredi kartımdan “Google into th” adıyla her ay düzenli olarak 102 TL tutarında çekim yapıldı...ğını fark ettim. 21.02.2026 tarihinde saat 20.36’da yine aynı tutarda bir çekim gerçekleşti. Benim Google ile bu şekilde ücretlendirmeyi gerektirecek herhangi bir üyeliğim, alışver
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.080
Bireysel Emeklilik515
Borç971
Borsa101
Crystal79
Çek34
Dijital Kart66
EFT1.573
Ekspertiz22
FAST277
Fatura Ödeme351
Fon61
Harcama İtirazı809
Havale689
Hesap3.289
Hesap Açma311
HGS177
Hisse486
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi16.700
Kredi Kartı13.703
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme62
Nakit Avans422
NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.914
Para Yatırma1.825
Platinum Kart145
Play Kart378
Pos603
Promosyon1.102
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke266
Swift143
Şifre453
Taksitli Nakit Avans286
Temassız Ödeme44
Temettü17
Virman53
World Eko Kart74
World Gold Kartı297
World Kart678
World Puan629





















