to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’deki ek hesabımı, yaklaşık 2025 Aralık ayında krediye çevrilerek yapılandırmak zorunda kaldım. Sadece bir ay farklı sebeplerden dolayı ödeyemediğim için defalarca kez arandım ve o dönem piyasada yaklaşık yüzde 3,11 civarında faiz varken, beni yüzde 4,60 civarında çok daha yüksek bir faiz oranıyla yapılandırma yapmaya zorladılar. Üstelik “En azından bir ay erteleyelim, rahatlayın, sonra tekrar yapılandırırız” denilerek ödeyemeyeceğim kadar yüksek taksitlerle bir yapılandırmaya yönlendirildim.
Şu anda ise aynı kredi için üç ay dolmadan yeniden yapılandırma yapılamayacağı söylenerek bu yüksek faize ve ağır taksitlere mecbur bırakılıyorum. Başka bir bankada da ödeyemediğim kredi olmasına rağmen, orada devletin belirlediği seviyelere uygun, makul bir faiz oranıyla yardımcı oldular ve ödeme gücüme uygun bir yapılandırma yaptılar. Yapı Kredi ise Merkez Bankası’nın ve devletin belirlediği oranları yok sayarak, müşterisini zor durumda bırakan bir faiz baskısı uyguluyor.
Mevcut yapılandırmanın iptal edilmesini ve güncel, devletin belirlediği faiz oranlarıyla, gelirime ve ödeme gücümle uyumlu taksitlerle kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’de maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için yaklaşık üç haftadır çözüm bekliyorum. BDDK kararı gereği kırk sekiz aya kadar yapılandırma hakkım olmasına rağmen banka tarafı ek hesabım için yalnızca on iki aya kadar yapılandırma yapabileceklerini, bunun üzerine de...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Cumhurbaşkanı'nın açıkladığı ve kamuoyuna duyurulan, borçların 3.11 faiz oranı ile yapılandırılması talimatına rağmen, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle 18.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yalnızca 36 ay vade ve 4.99 ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:25’te Yapı Kredi müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut 350.000 TL tutarındaki yüksek faizli kredim ve esnek hesap borcum için uygun faiz oranı ve taksit kolaylığıyla yapılandırma teklifi sunuldu. Teklifi değerlendirmek için süre istedim. Ancak tekrar aradığım...
Ben Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanıza ait esnek hesabımda 21.000 TL tutarında bir borcum bulunmaktadır. Bu borcu yapılandırmak ve düzenli taksitler halinde ödemek amacıyla 2025 yılı Mayıs ayı içerisinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Yapılan görüşmede,...
Yapı Kredi Bankası ilgili şubeme gittim saatlerce sıra bekledikten sonra 444 0 449 numaralı telefonu arayıp yapılandırma talebinde bulunun denildi. Saatlerce telefon sırası, reklam dinledikten ve müşteri temsilcilerinin konuyu bir birine aktarması sonucunda Devletin tebliğ ettiği 3,11 faiz oranı 60 ...
Yorumlar