Yapı Kredi Bankası Düşük Faizli Kredi Yeniden Yapılandırma İsteğim Reddedildi

Yapı Kredi Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, aylık faiz oranı %4,69 olan ihtiyaç kredisi kullandım ve 9 taksit ödedikten sonra şu an gecikmeye düşmüş durumdayım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 20.201 TL.

Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kredimin daha düşük faiz oranı ile, ödeyebileceğim makul bir taksit tutarına göre yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve yapılandırma birimini defalarca, toplamda 4–5 kez aradım; ayrıca BDDK’yı da birçok kez arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak banka tarafından “Bir ay geciktirseniz dahi yapmıyoruz, BDDK şartlarına girmiyorsunuz” şeklinde bir gerekçe ile yapılandırma talebim reddedildi.

Şu an kredim gecikmede olmasına rağmen borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek için iyi niyetle çözüm arıyorum. Borcumu kapatabilmem ve mağduriyetimin artmaması için dosyamın tekrar incelenerek daha düşük faiz oranı ile uygun koşullarda yapılandırma yapılmasını, ödemeleri sürdürebileceğim makul bir plana kavuşturulmasını talep ediyorum.