to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığıma Rağmen İcra Dosyam Açık Kalıyor
Yapı Kredi Bankası’na olan icra borcumu, bankanın yönlendirdiği Erol Hukuk Bürosu’na taksitler halinde ödedim. Ödemeleri, bana verilen IBAN numarasına yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut. 2025 yılı içinde borcun tamamını kapattım.
Buna rağmen icra dosyamda ödenen tutar hâlâ 0 olarak görünüyor ve dosyam kapatılmıyor. E-devlet üzerinde icra dosyam açık görünmeye devam ediyor ve borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi kayıtlarda yer almak istemiyorum.
En son Erol Hukuk Bürosu ile yaptığım telefon görüşmesinde, borcumu tamamen ödediğimi ve borcun bittiğini kendileri de teyit ettiler. Buna rağmen icra dosyamın kapatılması yönünde herhangi bir işlem yapılmadı ve dosya hâlâ 2024/94999 numarasıyla açık görünüyor.
Yapı Kredi Bankası’nın ve ilgili avukatlık bürosunun, icra dosyamın kapatılması ve gerekli kayıtların güncellenmesi için gereken işlemleri yapmasını, borcunu eksiksiz şekilde ödemiş bir müşteri olarak bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
