Yapı Kredi Bankası Kredi

Yaklaşık dört aydır Yapı Kredi hesabımdan ekstrede “Predo Sağlık” olarak görünen düzensiz tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Tutarlar her seferinde değişiyor ve bu kesintiler en son dün gece de devam etti. İşlem açıklamasında 3521 1802 ifadesi yer alıyor. Bu durumu fark ettikten sonra bankaya ...

19.02.2026 tarihinde saat 16:03'te 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını ve anket yaptıklarını söyledi. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak “evet” kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm sorular yöneltildi....

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım ve borcunu her ay düzenli olarak ödediğim Worldcard’ımın Şubat 2026 ekstresinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyor...

Yapı Kredi kredi kartımın son ödeme tarihi 28 Ocak olmasına rağmen, ekstremin asgari tutarını 29 Ocak’ta, kalan borcumu ise yalnızca 1 gün gecikmeli olarak 30 Ocak’ta ödedim. Buna rağmen yaklaşık 20.000 TL borç için sadece 2 günlük gecikmede hem gecikme faizi hem de dönem faizi olmak üzere toplamda ...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden aracım için kasko yaptırmaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Poliçe oluştur kısmına kadar gelip, en son “Poliçe oluştur” dediğimde ekranda “Motorsiklet poliçeleri mobil uygulamadan yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa kasko ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı bursu kazandım ve Ocak ayında ilk taksitlerin yatmaya başladığını öğrendim. Ancak Yapı Kredi’deki hesabımı geçtiğimiz hafta açmama rağmen yaklaşık bir haftadır ilk burs taksitim hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında kullandığım telefon hattımı daha son...

Ben Nezahat Safiye K******, T.C. kimlik numaram 444*****174, Yapı Kredi Bankası’na ait geçmişte yaşadığım ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım nedeniyle Büyükçekmece İcra Dairesi’nin 2024/233873 ve 2024/5064 esas sayılı dosyalarından takibe alınmıştım. Söz konusu borçlarımı tamamen ödedim, ayrıca i...

Son birkaç gündür Yapı Kredi telefon bankacılığına gün içinde yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Bazen menülerde ilerlerken hat düşüyor, bazen de hatta beklerken görüşme bir anda sonlanıyor ve telefon kapanmış gibi oluyor. Bankaya telefonla ulaşamad...

Yapı Kredi’de bulunan ihtiyaç kredim için 2 gün önce telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Talebim, sadece “uygunluk yok” denilerek reddedildi ve bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Düzenli ödeme yapmakta zorlandığım için borcumu aksatmadan ödeyebilmek adına yapıl...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Kartım Hepsiburada üzerinden alınmış olup, kartın son 4 hanesi 3525’tir. Konuyla ilgili müşteri hi...

Yapı Kredi World Platin kredi kartımla yaptığım alışverişlere ilişkin iki ayrı ürün iadesi satıcı tarafından biri 11 Şubat, diğeri 12 Şubat tarihinde gerçekleştirilmiştir. Toplamda 13 bin TL’yi aşan bu iade tutarları üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, bankanız tarafından tarafıma bilgile...

Yaklaşık 1 saattir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Tüm tuşlama basamaklarını eksiksiz geçmeme rağmen sistem beni farklı yerlere aktarıyor ve en sonunda “Lütfen telefonu kapatmayı unutmayın” şeklinde bir uyarıdan sonra çağrı hiçbir temsilciye bağlanmadan otomatik olarak kapanı...

19.02.2026 tarihinde saat 10.58 civarında, 0 (216) 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına Ipsos araştırma firması tarafından arandım ve sesli ankete katıldım. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel ya da bankacılık bilgisi talep edilmedi; ancak sesli anketle oluşturulan ses kaydın...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard Gold kredi kartımın 17.02.2026 tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 7 ay önce iş gerekçesiyle aldım ve son 3 aydır kartla herhangi bir işlem yapmıyorum. Kartı alırken ve kullanırken bu kadar yüksek tutarlı bir ...

Yapı Kredi Bankası’ndan Taksim Şubesi aracılığıyla 19.08.2025 tarihinde 180.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi kullandım. Yalnızca 5 taksit ödedikten sonra, 18.02.2026 tarihinde kredimi erken kapatmak istedim. Erken kapama talebinde bulunduğumda tarafıma yaklaşık 184.000 TL borç çıkarıldı, ...

19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Abidinpaşa Şubesi’ne giderek yatırım hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hesabın içinde yaklaşık 17,21 TL civarında, hibe etmem gereken küçük bir bakiye olduğu için şube benden dilekçe aldı ve işlemin bu şekilde yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımda görünen artı para bakiyesini üç gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Toplamda dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak her biri farklı bilgi verdi ve süreç bir türlü netleşmedi. Üç müşteri temsilcisi artı para bakiyesinin 24 saat içinde vadesiz hesabıma ...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Viaport şubesine telefonla defalarca (en az 10 kez) ulaşmaya çalışıyorum; hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bireysel kredi işlemimle ilgili bir dekontu mail yoluyla iletmem gerekiyor, ancak şubeye ulaşamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetl...

18 Şubat 2026 günü saat 13:10 civarında İstanbul Eyüp’te bulunan 107938 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma 28.000 TL yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. 201...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 25.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Vergi dairesine olan borcum kapatıldığı ve gerekli bildirimlerin yapıldığı halde, hesabımdaki bloke 17.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadı. Diğer bankalardaki blokelerim aynı süreçte sorunsuz şekilde kaldırılır...

Yapı Kredi kredi kartımda yer alan yaklaşık 150 TL tutarındaki hediye Worldpuan’ımın son kullanma tarihi uygulamada açıkça gösterilmedi ve herhangi bir uyarı yapılmadan 8 Şubat civarında puanlarım silindi. Son kullanma tarihini göremediğim ve bilgilendirilmediğim için puanlarımı kullanma imkanım olm...

Bugün Yapı Kredi Altıntepe şubesinde kart borcumu ödemek için 9 adet 50 Euro ile işlem yapmak istedim. Şubedeki ATM 200 veya 500 Euro altı banknotları kabul etmediği için mecburen gişeden ödeme yapmam gerekti. Asıl problem ATM değil, şubenin içindeki düzen ve hız oldu. Gişelerdeki personel son dere...