Yapı Kredi Bankası Kredi

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 5 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem bul...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartıma, Eylül 2025 döneminde, 10.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmet...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 205*****918 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Kredi yapılandırmam ve yapılandırılmış kredi kartı taksitlerim gecikmedeydi. Gecikmeden çıkarmak isterken 28.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hem yapılandırılmış ek hesap/kredi taksidine hem de yapılandırılmış...

Yapı Kredi Worldcard’ımın asgari ödemesini son ödeme gününden sadece 1 gün gecikmeli yaptığım için kartım kullanıma tamamen kapatıldı ve müşteri hizmetleri tüm kart borcunu ödemeden kesinlikle açamayacaklarını iletti. Asgari ödemeyi yapmama rağmen kartın bu şekilde tamamen kapalı tutulmasını son der...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 6996 olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık bir yıldır düzenli olarak 49,90 TL tutarında çekim yapıldığını kendi kontrollerim sonucunda fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu çekimlerin Hepsipay üzerinden yapıldığını gördüm. Tarih ara...

03.01.2026 tarihinde, İzmir Arkas'da Automobiles içindeki Yapı Kredi ATM’sini kullanmak istediğimde, görevli kadın güvenlik personeli bana bağırarak ve son derece sert bir üslupla müdahale etti. ATM, Yapı Kredi Bankası’na ait olmasına rağmen, bana bağırarak adeta kovar gibi uzaklaştırdı ve ATM’yi ku...

Geçmiş yıllarda iflas ettim ve bu süreçte Yapı Kredi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle evim icra yoluyla satıldı. Evin satışından sonra borçlarımın tamamen kapandığını ve bankaya karşı herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen daha sonra bu borcun Emir Varlık’a...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini zaman zaman birkaç gün gecikmeli de olsa ödemeye gayret gösteriyorum. Buna rağmen banka, özellikle son üç aydır her ay küçük bir gecikme olduğunda gün içerisinde saat başı, üstelik sürekli farklı numaralardan aramalar yaparak be...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ancak bu süre boyunca bankadan sağlıklı etkili verimli ve müşteri odaklı bir hizmet alamadım. Hala alamıyorum! Yıllardır yaptığım tüm başvurular, itirazlar ve taleplerim sistematik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Üstelik müşteri temsilcileri şikayetler...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard Opet kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2025 yılı içerisinde 961 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir ek ücret veya yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendiği halde, bu tutarın sonradan yansıtıldığını gö...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nın Ulus ve kuğulu şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Eşim 25/08/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından bu yana evin kalan kredisi için Allianz sigortayla bir türlü iletişime geçip işlemleri halledemedikleri için 3 aylık kredi borcunu ve avukat ücretini 3770 TL ödemek zo...

02.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden senet ödemeleri ekranından 50.000 TL tutarında bir senet ödemesi gerçekleştirdim. Uygulama, sadece ödemesi ileri tarihli senetleri gösterdiği için vadesi gelmemiş bir senedin ödemesini fark etmeden yanlışlıkl...

Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredim için son iki taksitim kaldı, toplam borcum yaklaşık 32 bin TL. 31 Aralık 2025 Çarşamba günü vadesi olan ödemenin hemen ardından araya resmi tatil ve yılbaşı girmesine rağmen, daha ilk iş günü olan 2 Ocak 2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren saat başı bi...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın daimi müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep...

Yapı Kredi şubelerinde uygulanan sıra sistemi yüzünden, her gidişimde gişe işlemleri için aşırı derecede uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Günün neredeyse yarısı sırada geçiyor; başka hiçbir bankada bu kadar bekleme yaşamazken yalnızca Yapı Kredi’de bu durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda i...

Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce kullanmış olduğum taşıt kredime ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan “rehin kaldırma ücreti” adı altında 279,64 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi borcum bittikten sonra böyle bir ücret a...

Yapı Kredi World Business kredi kartımı 2022 Ocak ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2025 Ocak ekstreme 960 TL, 2026 Ocak ekstreme ise 1.350 TL olmak üzere iki yıl üst üste kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiler sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatlara i...

31.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM'sinden işlem yaparken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı; makineden ne para iadesi oldu ne de işlem tamamlandı, paramı ATM geri verm...

Maaşım 31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Yapı Kredi maaş hesabıma yatar yatmaz, herhangi bir ödeme talimatım olmamasına rağmen hesabımdan 9.000 TL kesinti yapıldı. Hesabımda tanımlı ürünlerim olsa bile bu işlemin maaş hesabımdan, benim onayım ve bilgim olmadan yapılmasını kabul etmiyo...

Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi’ye ait kredi ve kredi kartı borçlarımı İzmir’de icra yolu ile tamamen ödedim. Ödeme tarihinden bu yana 380 günden fazla süre geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve bu durum hem resmi işlemlerimde hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. ...

01.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 34.999 TL tutarında Apple Store üzerinden bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Gerekli tüm bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmadan hata veriyor ve ekranda “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için sizi en yakın Yapı Kredi şubesine ziyaret edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceğini, istersem kartı ka...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu eğitim seti” kampanyası kapsamında videoları tek tek izleyerek eğitim seti kazandım. Sistem üzerinden eğitim setimin şubeye teslim edildiği görünüyor. Ancak 14 Kasım’dan bu yana sürekli Siirt Merkez şubesine gitmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şubeye her ...