Yapı Kredi Bankası Kredi numarası müşteri numarası

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.41’de Yapı Kredi Bankası İzmir Narlıdere şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıram geldiğinde görevli bayan memurun yanına giderek işlemlerimi anlatmaya başladım. Ancak, görüşmem sırasında iki farklı müşteri araya girip memurla vedalaşmak için ...

14 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi tlcard hesabımdan bilgim dışında “epos Facebook” adıyla iki kez 210,18 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 420,36 TL hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi yapılmadı ve itiraz için e-po...

3 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Yapı Kredi şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 2 numaralı gişede görevli kızıl saçlı hanımefendinin yaklaşımı ve üslubu oldukça rahatsız ediciydi. Yeni açtırdığım frank hesabıma para yatırmak isterken, benden iki kez sıra numarası almamı istedi....

6 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Körfez Mahallesi’nde iş yerimize Yapı Kredi çalışanı olduğunu belirten M**** isimli bir kişi geldi. 162 bin tl onaylı ticari kredi kartımızın hazır olduğunu, pos cihazımızda bankalarını aktif hale getirip müşteri olursak bu kartı kullanabileceğimizi söyledi. Ayrı...

04.11.2025 tarihinde Manavgat Çarşı merkezde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 12.000 TL çekmek isterken ATM arıza verdi ve paramı vermedi. İşlem sırasında ATM’den para çıkmadı ancak hesabımdan tutar eksildi. Hemen ardından üç kez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve başv...

03.11.2025 tarihinde saat 15.55 civarında Malatya Yeşilyurt’ta bulunan 106620 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden karekod ile hesabıma 5.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve “sıkışma kaydınız oluşturulmuştur” şeklinde bir bildirim aldım. Aynı gün saat 22.07’de ise 154041...

01.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Aksaray Merkez 40 Metrelik Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma iş yeri kirası ödemek amacıyla 19.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 15397757 referans numarası ile kayıt oluşturuldu fakat bugüne kadar herhang...

Yapı Kredi Bankası Emek şubesinden çekmiş olduğum araç kredisini üç ay sonra erken kapattım. Bugün kredi kartıma yatırmak amacıyla vadesiz hesabıma 260 TL gönderdim, fakat hesabımda bu tutarı göremeyince detaylara baktım ve “araç ipotek kaldırım” adı altında hesabımdan 260 TL kesildiğini fark ettim....

2025 yılı Haziran ayında Yapı Kredi Bankası Nazilli Şubesi’nden çektiğimiz konut kredisinin borcunu tamamen ödedik ve tapu ferki için tarafımıza iletilen mesaj koduyla harcı yatırdık. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen Aydın ili Nazilli ilçesindeki dairemizin tapusundaki ipotek kaldırılmadı. 30 Eki...

06.11.2024 Çarşamba günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Çengelköy şubesindeki ATM’ye 100 dolar yatırmak isterken, ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek parama el koydu. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası: 15385249’dur. Olay sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak s...

03.11.2025 tarihinde saat 08:50’de Forum Erzurum Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi ATM’si (ATM No: 102693) üzerinden işlem yaparken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Acil ödemelerim olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde paranın ancak 3 iş günü içinde hesabım...

26.10.2025 – 01.11.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi World Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 2290) bilgim ve onayım dışında, 'lıdıo / Google PUBG moıstanbul TR' açıklamasıyla çok sayıda işlem yapılmıştır. Bu işlemler 37,99 TL ile 1.199,99 TL arasında değişmekte olup, toplamda yaklaşık 10.000 TL t...

31 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında “Epos Lidio” ve “Google” adıyla iki ayrı işlemde sırasıyla 224 TL ve 229 TL para çekilmiştir. Bu işlemler aynı gün üst üste gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşte...

28.10.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasından Vodafone Pay uygulamasına 15.000₺ yatırdım. Ancak hesabıma bloke konuldu ve Vodafone Pay tarafından arandım, işlemin banka ile alakalı olduğu söylendi. Bankaya gittiğimde bunun banka kaynaklı bir sorun olmadığını öğrendim. Buna rağmen Vodafone Pay, 3 gündü...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan, “alacak iade” açıklamasıyla 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemin detayını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana herhangi bir açıklama sunulamadı ve şube ile görüşmem gerektiği söylendi...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 69 TL ödeme yaparak Findeks raporu talebinde bulundum. Raporun e-posta adresime iletilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir rapor veya bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...

Yapı Kredi’de ev kredisi transfer işlemi yapmak istiyorum ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Öncelikle Sincan şubesine gittim, oradaki yetkililer isim, soy isim, telefon numarası ve T. C. Kimlik numaramı alıp yardımcı olacaklarını söylediler fakat 5 gündür ne araya...

20.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Çankırı Yapı Kredi Bankası şubesine para yatırmak için gittim. Banka oldukça kalabalık ve yoğundu. Sıra gelmek bilmediği için oturmaktan sıkıldım ve ayakta beklemeye başladım. Bu esnada, gişede en sağda çalışan bayan personelin sıra numarası 272 yanarken hiç...

Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nde uzun süredir tüm işlemlerimizde (para çekme, para yatırma gibi) müşteri numarası alarak sıraya girmemize rağmen her defasında en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Bu sorun 17.10.2025 tarihinde, öğleden sonra şubeye gittiğimizde de tekrar yaşandı ve artık sürekli hale...

20.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından World Eko kredi kartımın (son dört hanesi: 2349) ile 49.999 TL tutarında kurutma makinesi satın aldım. Yapı Kredi’nin Eylül ayında düzenlediği beyaz eşya kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına göre 03.10.2025 tarihinde 1.400 TL puan ...

Yapı Kredi Worldcard Adios Premium kredi kartımla 01-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara’daki Metro mağazasında düzenlenen harcama kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 500 TL değerinde World puan kazanmam gerekiyordu ve puanların 6 Ekim’de yüklenmesi bekleniyordu. Ancak bu tarihte pu...

Yapı Kredi Batman şubesinde şirket olarak sürekli bir sorun yaşıyoruz. Şirketimizin müşteri temsilcisine hiçbir zaman telefonla ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir yanıt alamadık ve bu nedenle işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Ayrıca, e-posta yoluyla da iletişime geçmeyi denedik ...

6.10.2025 tarihinde saat 17:10-17:15 arasında Kartal U*** M****’daki Yapı Kredi ATM’sinden toplam 8.900 TL çektim. Ancak verilen banknotlardan biri (200 TL, seri numarası: f046050523) yırtık olarak çıktı. Yırtık parayı tekrar ATM’ye yatırmayı denediğimde ise kabul edilmedi. Konu ile ilgili olarak Y...