Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Uzun süredir bankanın daimi müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep...

Yapı Kredi şubelerinde uygulanan sıra sistemi yüzünden, her gidişimde gişe işlemleri için aşırı derecede uzun süre bekle...mek zorunda kalıyorum. Günün neredeyse yarısı sırada geçiyor; başka hiçbir bankada bu kadar bekleme yaşamazken yalnızca Yapı Kredi’de bu durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda i...

31.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM'sinden işlem yaparken yaklaşık 20.000 T...L tutarındaki param ATM'de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı; makineden ne para iadesi oldu ne de işlem tamamlandı, paramı ATM geri verm...

Yapı Kredi World Business kredi kartımı 2022 Ocak ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2025 Ocak ekstreme... 960 TL, 2026 Ocak ekstreme ise 1.350 TL olmak üzere iki yıl üst üste kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiler sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatlara i...

01.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan b...ana ait olmayan 34.999 TL tutarında Apple Store üzerinden bir işlem yapıldı...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Gerekli tüm bilgileri doğru şekilde girm...eme rağmen işlem tamamlanmadan hata veriyor ve ekranda “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için sizi en yakın Yapı Kredi şubesine ziyaret edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.09.2025 tarihinde ekstre...me 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceğini, istersem kartı ka...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Topçular Rami şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 31 Aralık 2025 tarihinde “faiz tahakkuk...u” gibi değişik isimlerle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 12 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, ne olduğunu bilmediğim bu k...

30.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin Değirmenaltı bölgesindeki 105984 numaralı ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken... ATM 75.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da fiş alamadım; elimde belge bulunmuyor. Olaydan sonra aynı gün içinde ve devamındaki günlerde toplam dört kez...

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Hepsiburada World kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde iznim ve onayım olmadan 966 TL ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. Daha kartı ilk yılımda kullanmaktayım ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve kartım...

Sayın Yetkili, Bu dilekçem, Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak yaşadığım bir mağduriyeti ve sonrasında bankanızın tutu...munu bildirmek amacıyla kaleme alınmıştır. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Kartımla yaptığım harcamalarda, tarafımdan herhangi b...

Yapı Kredi World kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ve kart limitim yüksek olmasına rağmen hem harcamalarımı kontr...ol altında tutmak hem de güvenlik açısından kullanılabilir limitimi özellikle düşük tutuyorum. Aylık harcamalarımı ve ödeme planımı internet bankacılığı üzerinden takip ederken hes...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum halde, kullanmadığım World Platinum kredi kartıma 1.085 TL yıllık kart üc...reti yansıtıldı. Kart, ilk geldiğinden beri hâlâ zarfının içinde duruyor, fiziksel olarak hiç açıp kullanmadım. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden bir kez fatura ödemesi yapmış...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın sonu 1161 ile biten kartımdan, 8 Aralık 2025 tarihinde ekstreme “Yıl...lık Kart Ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, yıl içerisinde yaptığım harcamalarla bank...

Yapı Kredi Bankası’na gittiğimde Dokuma Şubesi’nde EYT emekli olduğum oradaki ilgili hizmetlerindeki adam yeni numaramı ...sıraya aldım, ıslak imza verdim fakat değiştirmedi. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerini aradım, onlara kart okuma sistemine atıldım. Ben zaten kart okumayı yapamıyorum, sizde de ...

Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Sistem tamamen robotik hale geldiği için canl...ı bir muhataba ulaşamıyorum. İhtiyacım olmayan, uzun otomatik seslendirmeleri dinlemek zorunda kalıyor, basit bir işlem için dakikalarca uğraşıyorum. Bugün ve daha önceki aramalar...

Yapı Kredi hesabımdan Mardin Kent Kartıma dün tek seferde 210 TL yükleme iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen Kent Kart b...

Yapı Kredi’nin bireysel mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş ya...pamıyorum ve “bu işleme yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde ekstreye 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasından rahatsız oldum. Aidatın iadesi için telefonla müşteri temsilcisini ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Aralık 2025 hesap ekstresinde, 29.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, bazı şartlar sağlanırsa...

22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki ...hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. ATM herhangi bir dekont veya işlem numarası da vermedi. Yaşadığım bu du...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 23.06.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrelerimi kont...rol ederken fark ettim. Aralık 2024’ten bu yana kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmada...