to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yetkisiz Apple Store İşlemi Kredi Kartımdan İptal Ve İade Talebi
2 Ocak 00:07419
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
01.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 34.999 TL tutarında Apple Store üzerinden bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve şüpheli işlemle ilgili bilgi verdim. Görüşme sonucunda benden faks çekmem istendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 8559’dur. İstanbul’da ikamet ediyorum.
Benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, 34.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve kartımla ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Adnan
3 Şubat 13:02
Teşekkür
