to read complaints and reviews, or file yours.ATM’nin Yuttuğu 75.000 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi
1 Ocak 16:52320
30.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin Değirmenaltı bölgesindeki 105984 numaralı ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM 75.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da fiş alamadım; elimde belge bulunmuyor.
Olaydan sonra aynı gün içinde ve devamındaki günlerde toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir somut sonuç alamadım, sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı. Bugün itibarıyla üçüncü gündeyiz ve hâlâ hesabıma geçmeyen, ATM’de kalan 75.000 TL nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, ATM’nin incelemesinin ivedilikle yapılarak yutulan 75.000 TL’nin hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
