Yapı Kredi Bankası Kredi merkez

Yapı Kredi’deki ek hesabımı, yaklaşık 2025 Aralık ayında krediye çevrilerek yapılandırmak zorunda kaldım. Sadece bir ay farklı sebeplerden dolayı ödeyemediğim için defalarca kez arandım ve o dönem piyasada yaklaşık yüzde 3,11 civarında faiz varken, beni yüzde 4,60 civarında çok daha yüksek bir faiz ...

Yapı Kredi Bankası’nda 2021 yılında protesto olan 2 adet senedimin borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, bu protestoları kaldırma imkanım olmadı ve hâlen merkez risk raporumda görünmeye devam etmektedir. Bu durum, bugün kredi kullanmak istediğimde önüme engel olarak çıkıyor ve finansal işlemlerimi o...

Yapı Kredi Bankası Nevşehir Merkez şubesinin önünde bulunan iki adet ATM, uzun süredir sık sık para vermeme sorunu yaşatıyor. 15.02.2006 tarihinde saat 21.00 civarında yine her iki ATM’den de para çekmeye çalıştım, ancak hiçbirinden nakit alamadım. Aynı sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen cihazla...

Yapı Kredi’ye ait Business kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. Özellikle son 10 gündür düzenli olarak müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Her aradığımda merkezle görüştüklerini, dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak hiçbir somut ...

Şanlıurfa Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki ATM girişinde uzun süredir engelli rampası bulunmuyor. Bu nedenle ATM’ye tek başıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum, mutlaka birinden yardım almak zorunda kalıyorum. Engelli bir birey olarak temel bankacılık işlemlerimi kendi başıma, kimseye muhtaç olmada...

Adı Soyadı: Y**** Ş***** T.C. No: 218*****968 GSM No: 536 ******70 Adres: Kale Mahallesi Keresteciler Sokak, Kale AP A Blok No: 11, Daire 5, Merkez/Rize Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim ve bankaya olan kredi borçlarımı, içinde bulunduğum ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle uzun süre...

Yapı Kredi kartıma ortak ATM’den 2 bin ₺ para yatırırken ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetleri net çözüm bulmuyor. Bankaya gittim, orada da müşteri hizmetleri ne yönlendiriyor? 2 aydır mağdur durumdayım, ihtiyacım var; paramı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ağrı merkez...

Nevşehir Merkez için TOKİ başvurusu yaptım, Kasım 2022’de 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve yaklaşık 3 gündür para iadesini almak için uğraşıyorum. Elimde hem dekont hem de başvuru numarası olmasına rağmen, sistem üzerinden iade almaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramı...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da arama yapılmadan mobil bankacılığımın kullanıma kapatılması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, ciddi şekild...

Erzurum merkezdeki TOKİ başvurumla ilgili iade ödemem hâlâ hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. Çevremde aynı süreçten geçen herkesin iadesi yapılmasına rağmen, benim iadem yaklaşık 1 haftadır yapılmıyor. Yapı Kredi Bankası kartımdan Halkbank IBAN’ına para göndermiştim ve iadenin de Yapı Kredi Ban...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00–21.15 civarında Sivas merkez İva AVM içinde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden İş Bankası hesabıma para yatırmak istedim. İş Bankası kartımın sonu 3194 olan kartımla kartı takıp şifreyi girdikten sonra para bölmesine 40.000 TL koydum. ATM parayı saydı ancak işlemi ...

Yapı Kredi Bankası A.Ş.’de 20.09.2024 tarihinde okul ödemelerim için 67.350 TL limitli KMH hesabı açtım. İlerleyen dönemde tarafıma herhangi bir bildirim yapılmayan bir ödeme nedeniyle sehven takip kaydı oluşturulduğu bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Bankanın tahsilat birimi bu durumu bana akta...

Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden gişe işlemleri için randevu aldım, randevu saatimde şubede hazır bulundum ve beklemeye başladım. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen işlem sıram gelmedi ve randevu saatimin üzerinden yakl...

Yaklaşık 1 yıldan uzun bir süredir Yapı Kredi internet ve mobil bankacılık hesabım “bloke” durumda ve tüm başvurularıma rağmen bir türlü açılmıyor. Bolu Merkez şubesine toplamda 3 kez gittim, her seferinde mail atıldı ve “şubeden çözülür” denilerek yönlendirildim ancak şube de sorunu çözemedi. Ayrı...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanya kodu ile taşıdım. Kampanya kapsamında kredi kartıma tanımlanması gereken 3.000 TL tutarındaki indirim, 2025 yılı Kasım ayında yüklenmesi gerekirken aylar geçmesine rağmen bilinçli şekilde tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süre boyunca defal...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu eğitim seti” kampanyası kapsamında videoları tek tek izleyerek eğitim seti kazandım. Sistem üzerinden eğitim setimin şubeye teslim edildiği görünüyor. Ancak 14 Kasım’dan bu yana sürekli Siirt Merkez şubesine gitmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şubeye her ...

İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile...

Yapı Kredi Bankası Bursa Şubesi üzerinden kullandığımız taksitli ticari krediye ait 2025 yılı Aralık ayı taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kredi taksitinin son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen, ben 15’inde ödenecek tutarı hesabımıza gönderdim ve hesapta ödeme için yeterli bakiye bulu...

14.12.2025 tarihinde saat 01.00’dan sonra Sultanbeyli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan para çekmek istedim. 25.000 TL çekmek istediğimde 124 TL masraf istedi, aynı ATM’den 10.000 TL çektiğimde ise 80 TL masraf kesti. Kendi maaş hesabımdan, bankanın kendi ATM’sinden para çekerk...

Yapı Kredi Bankasından Bilgi: SPK'nin Yatirim Hizmetleri Tebliği uyarınca varlik portföyünüzü incelemeniz ve saklamada bulunan yatirim ürünleriniz için 2025 yılı mutabakatınızı sağlamanız gereklidir. Mutabık olmamanız halinde müşteri iletişim Merkezi veya şubeniz ile iletişime geçebilirsiniz. Böyle ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 26.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 22.09.2025 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmamasına rağmen 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatından açıkça bahsedil...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi'deki maaş hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan gereksiz yere bloke edildi ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşımla birlikte ATM'den kendi elimle yatırdığım toplam yaklaşık 26 bin TL bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayvalık şubesine giderek durum...

Kocaeli merkezdeki TOKİ projesine 10000348792431 başvuru numarası ile başvurdum. Dün başvuru ödememi Yapı Kredi üzerinden yaptım. Ancak bugün sisteme tekrar girdiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde görünmemesi nedeniyle başvur...