to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Adana Seyhan Merkez Çarşı Şubesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde konut kredisi için görüştük. Bize konut kredisi faiz oranının özel olarak 2,35 olarak açılacağını, ancak bunun için ilk taksiti peşin ödememiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptık.
Ödeme yapıldıktan sonra verilen dekontta bu tutarın ilk taksit olarak değil, “manuel katkı payı” adı altında kesildiğini gördük. Bu durum bize başta söylenenle tamamen çeliştiği için kendimizi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyoruz. Toplamda 64.559 TL ödeme tahsil edildi.
Kredimiz bu işlem sonrasında açıldı ve kullanıma geçti ancak bu krediyi kullanabilmek için bizden haksız şekilde bu paranın alındığını düşünüyoruz. Konuyu tekrar görüştüğümüzde ise tarafımıza bu işlemle ilgili olarak kar edeceğimiz söylendi, şikayetimizle ilgilenilmedi ve ayrıca taksit tarihimizi de maaş bordromuza göre değil kendi istedikleri tarihe göre ayarlayıp daha sonra değiştirilemeyeceğini ifade ettiler.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucunda tarafımdan alınan 64.559 TL’lik “manuel katkı payı” ödemesinin iadesini, kredi taksit tarihlerimin de gelir durumuma uygun şekilde düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül sabah saatlerinde, devlet tarafından hakkım olarak aldığım promosyon ödemesi Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, Adana’daki hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ana paradan kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, promosyon dışında ba...
Yapı Kredi Bankası Mavişehir şubesinde, emlakçı desteğiyle konut kredisi için 2,49 faiz oranı üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde anlaşma sağladım. Tüm planlamamı ve alım sürecimi bu faiz oranına göre yaptım. Ancak kredinin açılacağı gün, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan faiz oranının 2,69’a yükselt...
01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “İlk taksit peşin -1” kampanyası kapsamında 02051043694 numaralı kredi dosyam üzerinden 1,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Ancak “ilk taksit peşin” adı altında kredi tutarı hesabıma eksik yattı ve buna rağmen taksit sayımdan herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumda ...
24 Temmuz tarihinde Yapı Kredi’den 277.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Ancak kredi işlemi sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, 34.264 TL tutarında 'menüel katkı payı' adı altında tek seferlik bir kesinti yapıldı. Söz konusu katkı payının neye istinaden alındığı konusunda tarafım...
Yorumlar