Kredi Kartım Teslim Edilmedi, PTT Durumunu Yanlış Bildiriyor

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. PTT’den gelen “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklindeki mesaja rağmen ne adrese geliniyor ne de herhangi bir şekilde aranıyorum.

Adresim Siirt Merkez, Bahçelievler Mahallesi, Polis Hayrettin Şişman Caddesi 1f/12 olmasına rağmen kartım defalarca dağıtıma çıktı görünüp teslim edilmiyor. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bilgilendirme yapıldı.

Kredi kartımın en kısa sürede belirtilen adrese bizzat getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartı iptal etmeyi ve bankayla çalışmamayı ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.